AI「この商品はこの人に売れます」→わかる時代になりました。

優先的にアプローチすべき顧客やタイミングを見極める「AIスコアリング」について事例を交えて解説したセミナーをオンデマンド配信いたします。 デジタル化や顧客行動の多様化を受け、マーケティングやセールスなどの企業活動における、データ活用の重要性はますます高まっています。しかし、...

在宅導入まるわかりセミナー～セキュリティ編～

在宅業務の導入についてまるっと解説するセミナーをシリーズでお届けします。長年、在宅業務を突き詰めてきたベルシステム24だから伝えられる、在宅業務のポイントをテーマを絞って解説。第２回目は最近ご相談の多い「セキュリティ編」です！ 求職者の65.9%は在宅での職場環境を望んでいる※...

クイズAI王優勝の研究者に聞く！人間に迫る！？超絶回答AIはこうやってつくる

その道のプロに聞く、ちょっとディープな番組『イノベーターズラウンジ』。ゲストに第4回AI王で優勝した（※）AI研究者をお迎えした回をアンコール放送いたします。※「AI王～クイズAI日本一決定戦～」は、日本の質問応答研究の促進を目的としたコンペティションです。　第4回にて、当社は早...

ロイヤル顧客はAIで増えるのか？

マーケティングの専門会社　シンカーより、データやAIをフル活用した最新のマーケティングについて解説したセミナーを再配信いたします。※セミナー内容・登壇者情報は2024年2月時点のものです 生活者の価値観の変化や多様化により、企業はそのニーズに応える顧客中心主義を取り入れてき...

在宅導入まるわかりセミナー～採用編～

在宅業務の導入についてまるっと解説するセミナーをシリーズでお届けします。 長年、在宅業務を突き詰めてきたベルシステム24だから伝えられる、在宅業務のポイントをテーマを絞って解説。 記念すべき第一回目は「採用編」です！ 新年度、新しい体制になり、現場の工数感も見えてきた中...

人事異動に関するお知らせ

取締役・補欠監査役候補者の選任に関するお知らせ

ベルシステム24、東北楽天ゴールデンイーグルスと2024年オフィシャルスポンサー契約を締結

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：当社）は、プロ野球球団「東北楽天ゴールデンイーグルス（以下：楽天イーグルス）」を運営する、株式会社楽天野球団（本社：宮城県仙台市、代表取締役社長：森井 誠之）と、202...

ＮＴＴテクノクロス、ベルシステム24の共同サービス、日本初の牛の起立困難予防声かけAIサービス「BUJIDAS（ブジダス）」を提供開始

ＮＴＴテクノクロス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡 敦子、以下：ＮＴＴテクノクロス）と株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：ベルシステム24）は、国内畜産業の課題解決に向けた共同サービスとして...

2024年２月期決算短信〔ＩＦＲＳ〕（連結）

DXで日本の畜産の未来は明るいか⁉

今注目の「畜産DX」をテーマにしたセミナーをオンデマンド配信中！畜産業界の方はもちろん、新規事業の開発に携わる方やビジネス教養を高めたい方などにもおすすめのセミナーです。※セミナー内容・登壇者情報は収録の2024年4月時点のものです 本セミナーは、ログミーBizで全...

ChatGPTでコンタクトセンターを変革！AIで進化する音声データの利活用

音声認識をはじめとしたAI技術を用いたコンタクトセンターの進化についてご紹介したセミナーを再配信いたします。※セミナー内容・登壇者情報は2024年2月時点のものです 生成系AIが我々の仕事や日常に溶け込み、当たり前に活用されるようになりました。 コンタクトセンター業務...

音声データ分析に基づく売上UPの法則

お客様の声を売上UPに生かすノウハウを大公開したセミナーを再配信いたします。 ※セミナー内容・登壇者情報は2023年10月時点のものです 重要な顧客接点となるコンタクトセンターに集まるお客様の声を分析し、商品の開発やサービスの改善、マーケティングに活用することが重要視され...

ベルシステム24、「人的資本調査2023」にて「人的資本経営品質（シルバー）」に初認定

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：梶原 浩、以下：当社）および株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩）は、人的資本経営と開示に関する日本最大規模の「人的資本...

ベルシステム24、対面プロモーションによる顧客獲得からロイヤル顧客の醸成までワンストップで提供する「リアルプロモーションCRM」を提供開始

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）と株式会社エスプールセールスサポート（本社：東京都千代田区、代表取締役：浦上 壮平、以下：エスプールセールスサポート）は共同で、リアルでの顧客接点を...

クイズAI王優勝の研究者に聞く！人間に迫る！？超絶回答AIはこうやってつくる

その道のプロに聞く、ちょっとディープな番組『イノベーターズラウンジ』。 ゲストに第4回AI王で優勝した（※）AI研究者をお迎えした回をアンコール放送いたします。 ※「AI王～クイズAI日本一決定戦～」は、日本の質問応答研究の促進を目的としたコンペティションです。 　第4回に...

在宅導入まるわかりセミナー～採用編～

在宅業務の導入についてまるっと解説するセミナーをシリーズでお届けします。 長年、在宅業務を突き詰めてきたベルシステム24だから伝えられる、在宅業務のポイントをテーマを絞って解説。 記念すべき第一回目は春にぴったりの「採用編」です！ 新年度、新しい体制になり、現場の工数感...

在宅コンサルタントが教える自社のコンタクトセンターを在宅化へ導く秘訣とは

実際に在宅業務を導入されたお客様のセキュリティ面のお悩み解決事例をご紹介した好評セミナーを再配信いたします。 ※セミナー内容・登壇者情報は2024年1月時点のものです コンタクトセンターでの採用難や従事者の定着率低下など、労働市場における課題が日々顕在化しています...

ベルシステム24、1,300社以上のコンタクトセンター・BPO業務ノウハウを応用した業務プロセス変革支援サービス「BPRコンサルティング」の本格提供開始

40年にわたり幅広い業界のコンタクトセンター・BPO（Business Process Outsourcing）の業務設計・運用実績を持つ株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、当社が1,300社...

ベルシステム24、GPIFが採用を発表したMSCI日本株ESGセレクト・リーダーズ指数の構成銘柄に初選定

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：野田 俊介、以下：当社）は、年金積立金管理運用独立行政法人（以下：GPIF）が3月4日にESG（環境、社会、ガバナンス）投資の主要指標として採用した*1「MSCI...