自治体や金融機関・ホテルなどの窓口業務において、多言語対応の実績のあるコニカミノルタと多様な多言語サポートを有するベルシステム24による共催ウェビナーを期間限定で再配信いたします。視聴希望の方は、『お申込みはこちら』より、ご登録をお願いいたします。 新型コロナウイルスが5類...
開催終了
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:ベルシステム24)は、窓口業務向け多言語通訳サービス「KOTOBAL(コトバル)」を提供するコニカミノルタ株式会社(本社:東京都千代田区、代表執行役社長 兼 CEO:大幸 ...
オイシックス・ラ・大地株式会社 専門役員 COCO(Chief Omni-Channel Officer)奥谷 孝司様ご登壇のオンラインセミナーを期間限定で再配信いたします。視聴希望の方は、『お申込みはこちら』より、ご登録をお願いいたします。 申込期限:2024年1月16日(火...
繁忙閑散の波が大きく応答率がコントロールできない、定型的な問合せが多く電話対応を自動化したいコロナ禍を一つのきっかけにこのような理由からAIボイスボットを導入する企業が今増えています。 本ウェビナーではコロナ禍におけるコールセンターDX手段として最も注目されているボイスボットに...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)は、2023年6月6日(火)、福岡PayPayドームにて開催される日本生命セ・パ交流戦2023「福岡ソフトバンクホークスvs横浜DeNAベ...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:ベルシステム24)は、カスタマーサポート向けプラットフォーム「KARTE RightSupport(カルテ ライトサポート)」などを提供する株式会社RightTouc...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)は、このたび「Morningstar Japan ex-REIT Gender Diversity Tilt Index(GenDi J)...
チャットボットを活用したウェブサイト上での自己解決は以前にも増して一般化され企業のホームページに欠かせないものとなりました。 本ウェビナーではチャットボットの導入について当社の導入経験を元に現状の市場環境をお話しするとともに、当社がコンタクトセンター運営の観点から企画・開発を行...
株式会社メディウィルの城間波留人様と、株式会社ベルシステム24の塚前昌利による、ペイシェントジャーニーに添った疾患啓発とPSPワンストップソリューションの可能性を議論する共催セミナーです。
3,000席まで拡張した当社の事例と在宅コンタクトセンターでの遠隔マネジメントについて解説したオンラインセミナーを再配信いたします。視聴希望の方は、『オンデマンドのお申込みはこちら』より、ご登録をお願いいたします。 開催の度にご好評をいただいている、在宅コンタクトセンターを...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、東京都の「こども都庁モニター」(以下:本事業)において、モニター募集、アンケート作成および集計など、一連の事務局業務を実施します。 応募ペー...
株式会社ベルシステム24ホールディングスならびに株式会社ベルシステム24は、次世代育成支援対策推進法*1および女性活躍推進法*2に基づき、2023年4月~2026年3月の3年間を期間とする、一般事業主行動計画(以下:行動計画)を策定し、厚生労働省東京労働局に届出を行いま...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:ベルシステム24)は、株式会社メディウィル(本社:東京都世田谷区、代表取締役:城間 波留人、以下:メディウィル)と共催で、「ペイシェントジャーニーに添った疾患啓発とP...
チャットボットを活用したウェブサイト上での自己解決は以前にも増して一般化され、企業のホームページに欠かせないものとなりました。本ウェビナーではチャットボットの導入について当社の導入経験を元に現状の市場環境をお話しするとともに、当社がコンタクトセンター運営の観点から企画・開発を行っ...
繁忙閑散の波が大きく応答率がコントロールできない、定型的な問合せが多く電話対応を自動化したいコロナ禍を一つのきっかけにこのような理由からAIボイスボットを導入する企業が今増えています。本ウェビナーではコロナ禍におけるコールセンターDX手段として最も注目されているボイスボットについ...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格「ISO/IEC 27001」(以下:同認証)の拡大審査を受審し、認証を取得しました。 当社は...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、以下のとおり、日本経済新聞・朝日新聞に本日、新聞広告を掲載いたしました。 今回の広告は、当社がスポンサー契約する双子姉妹のプロゴルファー岩井...