Newsニュース

ベルシステム24、4年連続で福岡ソフトバンクホークスのチームスポンサー（ヘルメット）契約を締結

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：梶原 浩、以下：当社）は、プロ野球球団「福岡ソフトバンクホークス（以下：ソフトバンクホークス）」を運営する福岡ソフトバンクホークス株式会社（本社：福岡県福岡市中央区、代表取締役社長 C...

人事異動および組織変更に関するお知らせ

ツール×運用でCVRを40%上げる！ データ駆動型パーソナライゼーションがもたらすWeb改革

データ分析およびマーケティング分析の専門家であるブレインパッド社と当社が最新のデータ駆動型パーソナライゼーション手法をご紹介したセミナーをオンデマンド配信します。※セミナー内容は収録の2025年1月時点のものです 急速なデジタル化の波に乗り、企業のWebサイトは今や単な...

2025年２月期第３四半期決算短信〔ＩＦＲＳ〕（連結）

先進大手が取り組む、コンタクトリーズン分析から始まるサポートチャネル最適化とは？

デジタルチャネルが普及し、消費者はリアルとデジタルを無意識に使い分けてます。 ベルシステム24が実施した「デジタルＣＸ調査　2023年版」によると、消費者が最も頻繁に利用する問い合わせ方法として、従来の「電話」ではなく、「問い合わせフォーム」や「FAQ」などのウェブサイト上...

「また利用したくなる」最高のユーザー体験での収益増加策

W2株式会社、株式会社マクロジ、ジェイフロンティア株式会社、当社のEC業界をよく知る4社がユーザー体験の設計方法と収益を最大化するための具体的な戦略をご紹介したセミナーをオンデマンド配信します。※セミナー内容は収録の2025年1月時点のものです EC市場の急速な拡大に伴...

@cosmeのアイスタイル社に聞く クチコミ × AI で実現する "次世代顧客分析"とは？

顧客のクチコミをただ集めるだけで、データ化や分析ができずに放置していませんか？クチコミは感情豊かで、曖昧さや文脈に依存する非構造化データのため、多くの企業がその価値を引き出せずにいます。 本セミナーでは、総合美容サイト「@cosme」を運営するアイスタイル社をゲストにお迎え...

Canva コミュニティリードのKT氏に聞く！プレゼンのシンカ

「Canva」のJapan Community Leadを務めるKT氏をゲストにお迎えし、プレゼンの真価と深化、そしてAIがもたらす革新的な進化を語っていただいたセミナーをオンデマンド配信します。※セミナー内容は収録の2024年11月時点のものです 多くのビジネスパーソンに...

インバウンド最新トレンドを解説！DXで訪日客の心をつかむ攻略法

インバウンド市場は、コロナ禍からの回復傾向が顕著になり、2024年の訪日外国人観光客数は、11月時点で2019年を超え、過去最高を記録しています。これに伴い、国内企業各社でインバウンド戦略の重要性が急速に高まっています。 本セミナーでは、デイアライブとベルシステム24の...

ベルシステム24、2024年度のホワイト企業認定制度において「GOLD」ランクを獲得

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：当社）は、一般財団法人日本次世代企業普及機構（以下：ホワイト財団）が展開する2024年度のホワイト企業認定制度（以下：本制度）において、「GOLD」ランクを獲得しました...

日本マイクロソフト西脇氏とAIの回答精度を飛躍的にあげる手法に迫る！！

生成AIの登場により、ビジネスの在り方が大きく変わろうとしています。 特にコンタクトセンター業界においては、顧客対応の質と効率を飛躍的に向上させる可能性を秘めています。 本セミナーでは、日本マイクロソフト西脇氏による基調講演にて「AIエージェントの現在地と未来」と題し誰も...

気圧予報に基づく体調管理アプリ「頭痛ーる」、累計2,000万ダウンロード突破

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：ベルシステム24）が開発・提供する、気圧予報に基づく体調管理アプリ「頭痛ーる」は、累計2,000万ダウンロードを突破いたしましたのでお知らせします。 ...

ベルシステム24、D&I認定制度『D&Iアワード2024』で最高評価の「ベストワークプレイス」に4年連続で認定

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：梶原 浩、以下：当社）は、株式会社JobRainbowが実施する、企業のダイバーシティ＆インクルージョン（以下：D&I）の取り組みを評価する『D&I アワード（以下：本アワード）...

データピープルの羽ばたく学習機会って、どうつくる？？

世界的なクラウドデータプラットフォームのSnowflake合同会社 社長執行役員　東條 英俊 氏、AIデータ分析プラットフォームのDataiku Japan株式会社 カントリーマネージャー　佐藤 豊 氏をゲストにお招きし、「データピープルの学習機会をどう作るか??」についてお伺い...

人事異動のお知らせ

ベルシステム24、2年連続で大阪府大阪市を拠点とするラグビーチーム「レッドハリケーンズ大阪」とスポンサー契約締結

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：当社）は、JAPAN RUGBY LEAGUE ONE所属のラグビーチーム「レッドハリケーンズ大阪（以下：レッドハリケーンズ）」と昨シーズンに続き、2024-25シーズンのオフィシャル...

「スゴ得コンテンツ」の「頭痛ーるforスゴ得」において、免疫力推定AIを活用した新しい機能を追加

株式会社ベルシステム24（以下、ベルシステム24）と株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、気圧予報に基づく体調管理アプリ「頭痛ーる for スゴ得」※1※2にて、免疫力推定AI※3を活用した免疫力の変化や、気圧に応じたアドバイス等を表示する新たな機能...

ベルシステム24、台湾での海外子会社設立のお知らせ

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：梶原 浩、以下：当社）は、新たに台湾での完全子会社として、「鈴華股份有限公司」を設立したことをお知らせします。今後、当社の子会社である株式会社ベルシステム24の台...

ベルシステム24とBlueship、神奈川県・市町村DX推進フォーラムに登壇

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：ベルシステム24）と株式会社Blueship（本社：東京都渋谷区、代表執行役社長：杉﨑 恵悟、以下：Blueship）は、2024年11月1日（金）に、神奈川県が主催す...

生成AIの活用に向けたコンタクトセンター変革の第一歩

生成AIの台頭により、コンタクトセンターの業務は大きな転換点を迎えています。しかし、AIの導入だけでは真の変革は達成できません。その鍵を握るのが、効果的なナレッジマネジメントです。 本セミナーでは、生成AIの活用を見据えたコンタクトセンター変革の第一歩として、現状のナレッジ...