株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：ベルシステム24）は、気圧予報に基づく体調管理アプリ「頭痛ーる」に、「おさんぽ注意指数」「熱中症指数」などペット向けの新機能を搭載します。同時に、同一アプリ内で複数アカ...
生成AIを業務に取り入れ効率化することはもはや当たり前の世の中になってきました。しかし、企業や業務単位でナレッジが整理・整備されていないとAIは本来の力を発揮することはできません。さらには昨今、日本企業が直面する労働人口減少による採用難や熟練社員の減少の対策として脱属人化を実行す...
開催終了
「医師の働き方改革の先にあるもの」「診療報酬と介護報酬の同時改定から見えてくるポスト2025」「薬機法改正に向けた議論」「骨太方針2024から見る社会保障制度の動向」の4つのテーマについて解説したセミナーをオンデマンド配信いたします。申込期限：2024年9月16日まで今後、少子高...
オンデマンド配信
組織の生産性向上について、2人のコンサルタントがBPRの観点からアプローチをご紹介したセミナーをアンコール放送いたします。※セミナー内容・登壇者情報は2024年3月時点のものです 少子高齢化による人材不足が進む中、企業は社員の業務効率を上げ、事業成長に直結するコア業務に注力...
在宅業務の導入についてまるっと解説するセミナーをシリーズでお届けします。長年、在宅業務を突き詰めてきたベルシステム24だから伝えられる、在宅業務のポイントをテーマを絞って解説。第３回目は「BCP対策編」です！ 近年、相次ぐ震度5以上を観測する地震や感染症の蔓延などが発生していま...
採用難の時代にオペレーター不足という課題を抱えるコンタクトセンター。特に繁忙期や急な入電増が発生した場合、対策に苦慮する方も多いのではないでしょうか。そこで注目されているのが音声による自動応答「Voicebot（ボイスボット）」です。今回はその「Voicebot」導入の成功事例4...
株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：当社）は、社員のマイクロストレスの解消を支援する「すっきりbot」の取り組みを、社内向けのSlack*1において開始しました。 *1 Salesforce提供...
株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：ベルシステム24）と株式会社ブレインパッド（本社：東京都港区、代表取締役社長 CEO：関口 朋宏、以下：ブレインパッド）は、ブレインパッドが提供するSNS分析ツール「...
株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：梶原 浩、以下：ベルシステム24）と、株式会社レイヤーズ・コンサルティング（東京都品川区、代表取締役CEO：杉野 尚志、以下：レイヤーズ）の合弁会社である、Hor...
消費行動がリアルとデジタルを行き来する時代。ベルシステム24が消費者に向けインターネット調査した「デジタルＣＸ調査 2023年版」では、最も利用する問い合わせチャネルは？という問いに、「電話」を抑え、「問い合わせフォーム」や「FAQ」といったWebサイト上のデジタルチャネルが上位...
頭痛外来の専門家である長岡技術科学大学 准教授 勝木 将人氏をお招きし、気象病のメカニズムや対処法についてご講演いただいた大好評セミナーをオンデマンド配信いたします。視聴希望の方は、申込フォームよりご登録お願いいたします。※オンデマンド配信ではTシャツプレゼントのキャンペーンは行...
株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：梶原 浩、以下：ベルシステム24）は、2024年6月14日（金）、みずほPayPayドーム福岡（以下：みずほPayPayドーム）にて開催される日本生命セ・パ交流戦2024「福岡ソ...
株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：当社）は、気象の変化に伴う頭痛に悩む方々のさらなる体調管理支援を目的に、気圧予報に基づく体調管理アプリ「頭痛ーる」の有料版プレミアムプラン*1の利用者を対象として、スマートウォッチ「F...
国内外でBPO事業を展開する株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：当社）は、「生成AI」と「ヒト」のハイブリッド型コンタクトセンターの構築を目指し、参画企業間での事例共有などを行うユーザー企業参画型プログラ...
株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：梶原 浩、以下：当社）は、経済産業省が定めるDX認定制度に基づく「DX認定事業者」としての認定を更新しました。 ...
40年にわたり幅広い業界のコンタクトセンター・BPO（Business Process Outsourcing）の業務設計・運用実績を持つ株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：ベルシステム24）と、行政サー...
