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株式会社ベルシステム24とアルフレッサ株式会社が製薬企業向けの委託型情報提供活動支援サービス「D-REACH」の展開に向けて提携

株式会社ベルシステム24ホールディングスの子会社である株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下「ベルシステム24」）とアルフレッサ ホールディングス株式会社の子会社であるアルフレッサ株式会社（本社：東京都千代田...

2026年２月期（2025年度）第３四半期決算補足資料

2026年２月期第３四半期決算短信〔ＩＦＲＳ〕（連結）

ベルシステム24、Indeed求人広告の認定パートナーとして、採用支援サービスを強化

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：当社）は、求人配信プラットフォーム「Indeed PLUS」の販売代理店として、「Indeed認定パートナー制度」の「ブロンズパートナー」に認定されました。 ...

ベルシステム24とレブコム、企業の営業活動における会話データ活用スキーム構築の戦略的協業を開始

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：ベルシステム24）と株式会社RevComm（本社：東京都千代田区、代表取締役：会田 武史、以下：レブコム）は、営業活動における顧客との会話データの活用スキーム構築に向け...

ベルシステム24、D&I認定制度『D&I AWARD 2025』で最高評価の「ベストワークプレイス」に5年連続で認定

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：梶原 浩、以下：当社）は、株式会社JobRainbowが実施する、企業のダイバーシティ＆インクルージョン（以下：D&I）の取り組みを評価する『D&I AWARD（...

ベルシステム24、ホワイト企業認定で最高位の「PLATINUM」ランクを獲得

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：当社）は、一般財団法人日本次世代企業普及機構（以下：ホワイト財団）より、ホワイト企業認定の最高位の「PLATINUM」ランクを獲得しました。 ...

ベルシステム24、「コンタクトセンターカスタマーハラスメント対策推進企業」に認定

当社は、一般社団法人日本コンタクトセンター協会（以下：日本コンタクトセンター協会）が制定した「コンタクトセンター カスタマーハラスメント対策推進企業」に認定されたことをお知らせします。 ...

AIを"成果"に変える企業へ - ベルシステム24、AVILEN、伊藤忠商事、AIエージェント共創支援で業務提携契約を締結

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：当社）は、株式会社AVILEN（本社：東京都中央区、代表取締役：高橋 光太郎、以下：AVILEN）および伊藤忠商事株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長COO：石井...

ベルシステム24、大阪府大阪市を拠点とするラグビーチーム「レッドハリケーンズ大阪」と3年連続スポンサー契約を締結

当社は、JAPAN RUGBY LEAGUE ONE所属のラグビーチーム「レッドハリケーンズ大阪（以下：レッドハリケーンズ）」と2025-26シーズンのオフィシャルスポンサー契約（以下：本契約）を締結しました。 ...

採用プロセス支援サービス「Bellbiz BPO」名称変更のお知らせ

当社は、2024年1月に提供を開始した採用プロセス支援サービス「Bellbiz BPO」の名称を、「Bellbiz HR」へ変更したことをお知らせいたします。 ...

ベルシステム24、職場におけるLGBTQ＋の取り組みの評価指標「PRIDE指標2025」にて7年連続、最高位"ゴールド"認定

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：梶原浩、以下：当社）は、企業・団体等の職場におけるLGBTQ+に関する取り組みの評価指標「PRIDE指標2025」にて7年連続で、認定基準のすべてを達成したことを...

コンタクトセンター生成AI自動化ソリューション「Hybrid Operation Loop」の第一弾として「Knowledge Generator」を開発

当社にて開発中のコンタクトセンター自動化ソリューション「Hybrid Operation Loop*」からプロセスの一部を切り出した第一弾ソリューションとして、「Knowledge Generator（ナレッジ・ジェネレーター）」の開発が完了しましたので...

株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ、感情解析データ活用支援サービス「感情カルテ」とクラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」との連携検証が完了

当社のグループ会社である、株式会社スカパー・カスタマーリレーションズより、「クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」とオペレーター/お客様の声から感情を可視化する「感情カルテ」の連携検証が完了」というプレスリリースを配信いたしましたため、詳しくは下記リンク先より...

株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ、感情解析データ活用支援サービス「感情カルテ」とコンタクトセンター向けクラウドCTI「CT-e1/SaaS」との連携検証を完了

当社のグループ会社である、株式会社スカパー・カスタマーリレーションズより、「感情解析データ活用支援サービス「感情カルテ」が、コンタクトセンター向けクラウドCTI「CT-e1/SaaS」との連携検証を完了」というプレスリリースを配信いたしましたため、詳しくは下記リンク先よ...

株式会社ヘッジホッグ・メドテックへの「頭痛―る」等コンテンツ事業の事業承継完了のお知らせ

当社は、2025年9月1日に開示しました「株式会社ヘッジホッグ・メドテックとの資本業務提携および「頭痛―る」等コンテンツ事業の吸収分割による事業承継に関するお知らせ*」に記載した通り、2025年10月31日付で株式会社ヘッジホッグ・メドテック（以下：ヘッジホッグ・メドテ...

ベルシステム24、11月13日・14日開催の「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2025 in東京」に出展

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：当社）は、2025年11月13日（木）・14日（金）に、株式会社リックテレコム、インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社が主催する「コールセンター/CRMデモ＆コンフ...

ベルシステム24、鎌倉新書の葬儀相談・依頼サイト「いい葬儀」におけるセンシティブな相談業務で応対品質を向上した好事例を公開

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：当社）は、株式会社鎌倉新書（本社：東京都中央区、代表取締役社長：小林 史生、以下：鎌倉新書）が運営する日本最大級の葬儀相談・依頼サイト「いい葬儀」のコンタクトセンターに...

10月28日のGartner Japan主催・コンファレンス 「Gartner® IT SYMPOSIUM/Xpo™」に当社執行役員の加藤が登壇

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：当社）は、当社の執行役員 デジタルCX本部 本部長・加藤 寛が、2025年10月28日（火）から開催される「Gartner® IT SYMPOSIUM/Xpo&...

ベルシステム24、「第22回 DIA日本年会2025」＜10月19日（日）～21日（火）＞に伊藤忠グループ4社共同でブース出展

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：梶原 浩、以下：当社）は、伊藤忠商事株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長COO：石井 敬太）、エイツーヘルスケア株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役社長：神谷 均）、TXP ...