チャットボットを活用したウェブサイト上での自己解決は以前にも増して一般化され、企業のホームページに欠かせないものとなりました。 本ウェビナーではチャットボットの導入について当社の導入経験を元に現状の市場環境をお話しするとともに、当社がコンタクトセンター運営の観点から企画・開発を...
開催終了
繁忙閑散の波が大きく応答率がコントロールできない、定型的な問合せが多く電話対応を自動化したいコロナ禍を一つのきっかけにこのような理由からAIボイスボットを導入する企業が今増えています。 本ウェビナーではコロナ禍におけるコールセンターDX手段として最も注目されているボイスボットに...
お客様の声を売上UPに生かすノウハウを大公開したセミナーをオンデマンド配信いたします。視聴希望の方は、『お申込みはこちら』より、ご登録をお願いいたします。 重要な顧客接点となるコンタクトセンターに集まるお客様の声を分析し、商品の開発やサービスの改善、マーケティングに活用する...
オンデマンド配信
全国でコンタクトセンターアウトソーシング事業を展開する株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、2022年10月に資本提携契約を締結したフィンテック企業のナッジ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取...
株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：野田 俊介、以下：当社）は、LGBTQ＋に関するイベントである、札幌市で開催の「さっぽろレインボープライド2023」および大阪市で開催の「レインボーフェスタ！20...
視聴者数200名超え！大好評セミナーを再配信します。AI×コンタクトセンターの未来の話を、ぜひご覧ください。 ※セミナー内容は、収録した2023年7月時点の情報ですーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ChatGPTの台頭により、自然言語処理AIの認知が急加速しました。現在...
大人気のDeepL共催セミナーを再配信！普段からDeepLをヘビーユースするスマートニュースの平塚氏をお迎えして、どのようにDeepLを活用しているのか、具体的な事例を存分に語っていただきます。グローバル企業をを支えるコミュニケーションの裏側を知る、貴重なセミナーです。お気軽にご...
特定非営利活動法人 健康経営研究会 理事長の岡田 邦夫 氏をゲストにお招きし、これからの産業保健についてお伺いした大好評セミナーを期間限定でオンデマンド配信いたします。 視聴希望の方は、『お申込みはこちら』より、ご登録をお願いいたします。 申込期限：2023年11月15日まで...
株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：野田 俊介、以下：ベルシステム24HD）は、データマーケティング事業やAIソリューション開発を手掛ける株式会社シンカー(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：藤縄...
株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、「子ども3歳まで在宅勤務が企業の努力義務になる前に知っておきたい3つのこと」と題したオンラインセミナー（以下：本セミナー）を、9月13日（水）に開催します。...
株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）と株式会社Blueship（本社：東京都渋谷区、代表取締役：慶松 大海、以下：Blueship）は、神奈川県藤沢市のデジタル市役所の実現に向けた「藤...
当社の代表取締役 社長執行役員CEO 野田 俊介が、8月16日（水）のラジオNIKKEI「経営トップに聞く！強みと人材戦略」にゲスト出演しました。放送内容については、番組公式「Apple Podcasts」または「Spotify」にてお聴きいただくことが...
株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、「成果を最大化させる営業プロセス変革3つのポイント」と題したオンラインセミナー（以下：本セミナー）を、8月24日（木）に開催します。 本セミ...
株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、W2株式会社、株式会社へノブファクトリー、株式会社人々と共同で、EC通販事業者向け売上向上施策をテーマとした、「明日から使える売り上げ向上施策とチャットボッ...
3歳までの子供を持つ社員が在宅勤務を選べる仕組みの導入が企業の努力義務になります。制度の開始前に押さえておきたいポイントを解説したセミナーをオンデマンド配信いたします。 視聴希望の方は、『お申込みはこちら』より、ご登録をお願いいたします。 2023年6月、厚生労働省は、3...
株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：野田 俊介、以下：当社）は、2023年8月6日（日）、楽天モバイルパーク宮城にて開催されるパーソル パ・リーグ公式戦2023「東北楽天ゴールデンイーグルス vs ...
株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、東京都府中市（市長：高野 律雄、以下：府中市）より委託を受け、マイナンバーカードの申請・交付数の増加や市民サービスの向上を目的に「府中市マイナンバーカードコールセンター...
