株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:梶原 浩、以下:当社)は、データビジネスにおける先進企業である株式会社セールスフォース・ジャパンおよびSnowflake合同会社、Dataiku Japan株式会社の3社をゲストに迎え...
在宅業務の導入についてまるっと解説するセミナーをシリーズでお届けします。長年、在宅業務を突き詰めてきたベルシステム24だから伝えられる、在宅業務のポイントをテーマを絞って解説。第2回目は最近ご相談の多い「セキュリティ編」です! 求職者の65.9%は在宅での職場環境を望んでいる※...
開催終了
音声認識をはじめとしたAI技術を用いたコンタクトセンターの進化についてご紹介したセミナーをアンコール放送いたします。※セミナー内容・登壇者情報は2024年2月時点のものです 生成系AIが我々の仕事や日常に溶け込み、当たり前に活用されるようになりました。コンタクトセンター業務...
年間1万人を採用する当社の、データを活用した採用ノウハウを解説したセミナーをアンコール放送いたします。※セミナー内容・登壇者情報は2024年1月時点のものです 昨今の労働力不足を背景に、多くの企業が注力する人材の採用。しかし、採用のノウハウがない、リソース不足で専任の担当者...
監査役制度の信頼性と有用性を広く内外に掲げ、良質なコーポレート・ガバナンスの確立を推進する日本監査役協会の50周年記念出版「女性監査役等50名の想い~進化するコーポレート・ガバナンスの担い手として~」にて、当社の常勤監査役である濱口聡子の寄稿文が掲載されましたので、お知...
全国でコンタクトセンターアウトソーシング事業を展開する株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:梶原 浩、以下:当社)は、今後期待されるコンタクトセンターをはじめとしたBPO業務での生成AI活用の一環として、米OpenAI社が...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:梶原 浩、以下:当社)は、NTTテクノクロス株式会社、アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.と共同で、5月22日(水)から5月24日(金)までグランメッセ熊本で開催さ...
Salesforce、Snowflake、DataikuからデータとAIの最強スターが再び集結したセミナーを期間限定でオンデマンド配信いたします!視聴希望の方は、『お申込みはこちら』より、ご登録をお願いいたします。申込期限:2024年8月21日(水)視聴期限:2024年8月29日...
「畜産DX」をテーマにしたセミナーをアンコール放送いたします。新規事業の開発に携わる方やビジネス教養を高めたい方などにもおすすめのセミナーです!※セミナー内容・登壇者情報は収録の2024年4月時点のものです 食の安全保障に注目が集まり、未来への不安もささやかれる中、畜産業が...
採用難の時代にオペレーター不足という課題を抱えるコンタクトセンター。特に繁忙期や急な入電増が発生した場合、対策に苦慮する方も多いのではないでしょうか。そこで注目されているのが音声による自動応答「Voicebot(ボイスボット)」です。今回はその「Voicebot」導入の成功事例4...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:梶原 浩、以下:当社)は、米国の議決権行使助言会社であるインスティテューショナル・シェアホルダー・サービシーズ(ISS)の責任投資部門で、代表的なESG評価機関の...
優先的にアプローチすべき顧客やタイミングを見極める「AIスコアリング」について事例を交えて解説したセミナーをオンデマンド配信いたします。 デジタル化や顧客行動の多様化を受け、マーケティングやセールスなどの企業活動における、データ活用の重要性はますます高まっています。しかし、...
オンデマンド配信
その道のプロに聞く、ちょっとディープな番組『イノベーターズラウンジ』。ゲストに第4回AI王で優勝した(※)AI研究者をお迎えした回をアンコール放送いたします。※「AI王~クイズAI日本一決定戦~」は、日本の質問応答研究の促進を目的としたコンペティションです。 第4回にて、当社は早...
マーケティングの専門会社 シンカーより、データやAIをフル活用した最新のマーケティングについて解説したセミナーを再配信いたします。※セミナー内容・登壇者情報は2024年2月時点のものです 生活者の価値観の変化や多様化により、企業はそのニーズに応える顧客中心主義を取り入れてき...
在宅業務の導入についてまるっと解説するセミナーをシリーズでお届けします。 長年、在宅業務を突き詰めてきたベルシステム24だから伝えられる、在宅業務のポイントをテーマを絞って解説。 記念すべき第一回目は「採用編」です! 新年度、新しい体制になり、現場の工数感も見えてきた中...