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ベルシステム24ホールディングスベルシステム24 CTC ファーストコンタクトポッケベル・ソレイユ TBネクストコミュニケーションズ Horizon One SPCC

2021.04.20 ニュースベルシステム24
Slack Japan株式会社が主催するウェビナー、「How Slack？」に当社社員が登壇
株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、社長執行役員：野田俊介、以下：当社）は、 2021年4月22日、Slack Japan株式会社（本社：東京都千代田区、日本法人代表：佐々木聖治、以下：Slack）が主催するウェビナー、「How Slack？（以下：本...
2021.04.08 ニュースベルシステム24
伊藤忠商事、ベルシステム24、ブレインパッドの3社によるマーケティング領域のDX推進支援における新サービス創出の協業について
伊藤忠商事株式会社（本社：東京都港区、社長COO：石井敬太、以下「伊藤忠商事」）、株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役社長執行役員：野田俊介、以下：「ベルシステム24」）と、株式会社ブレインパッド（本社：東京都港区、代表取締役社長：草野隆史、以...
2021.04.06 ニュースベルシステム24
ベルシステム24、臨床試験プロセスのデジタル化による業務効率化を目的に、製薬企業向けCROサービスにオラクルの「Clinical One RTSM」を導入
株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役社長執行役員：野田俊介、以下：ベルシステム24）は、臨床試験プロセスのデジタル化によるCRO*1サービスの拡充に向け、オラクル・コーポレーションが提供する「Clinical One Randomization & ...
2021.04.05 ニュースベルシステム24
日本オラクルが主催する「Health Sciences Connect Japan 2021」に当社社員が登壇
株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、社長執行役員：野田俊介、以下：当社）は、2021年4月13日、日本オラクル株式会社（本社：東京都港区、執行役社長：三澤智光、以下：日本オラクル）が主催する、「Health Sciences Connect Japan 2021（以...
2021.04.05 ニュースベルシステム24
ベルシステム24、はなさく生命様のコンタクトセンター基盤として、当社開発のクラウド型コンタクトセンターシステム「BellCloud+®」を提供
株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役社長執行役員：野田俊介、以下：当社...
2021.03.08 ニュースベルシステム24
ベルシステム24、クラウド型コンタクトセンターシステム「BellCloud+®」にて、クラウドセキュリティの国際規格「ISO27017」を取得
株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役社長執行役員：野田俊介、以下：当社）は、クラウド型コンタクトセンターシステム「BellCloud+®*1」にて、クラウドセキュリティの国際規格「ISO27017*2」を取得しましたのでお知らせいたします...
2020.12.15 ニュースベルシステム24
ベルシステム24、沖縄県中部地区における障がい者雇用促進を目的としたセミナー「就労サミット2020」に登壇
株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、社長執行役員：野田俊介、以下：当社）は、2020年10月26日、「医療法人一灯の会中部地区障害者就業・生活支援センター」が主催する、障がい者の就労・生活・職場定着に関する学びを深めるセミナー「就労サミット2020」に登壇しまし...
2020.11.25 ニュースベルシステム24
ベルシステム24、VoiceBot（ボイスボット）活用によるコールセンターの運用改善をテーマに、CTCと共同でウェビナーを開催
株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、社長執行役員：野田俊介、以下：当社）は、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：柘植一郎、以下：CTC）と共同で、VoiceBotの活用によるコールセンターの運用改善をテーマとして、「＜ベルシ...
2020.11.18 ニュースベルシステム24
ベルシステム24、社内問合せ業務の効率化を目的に、CTCFCが提供するヘルプデスクサービスの導入と、独自AI検索エンジン「Mopas®（モーパス）」の活用を開始
株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、社長執行役員：野田俊介、以下：当社）は、当社のグループ会社であり、ヘルプデスク業界の国際機関であるHDI（ヘルプデスク協会）が認定する「HDIサポートセンター国際認定プログラム」の認定企業であるCTCファーストコンタクト株式会社(...
2020.11.09 ニュースベルシステム24
ベルシステム24、島根県松江市を拠点とするJFL所属のサッカーチーム「松江シティFC」と、3年連続で冠協賛試合を開催
株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、社長執行役員：野田俊介、以下：当社）は、2020年11月15日、松江市営陸上競技場において、当社がスポンサードをする日本フットボールリーグ所属の松江シティFCと、当社冠協賛試合「ベルシステム24 DAY2020『松江シティFC 対 ...
2020.11.05 ニュースベルシステム24
ベルシステム24、Slack Japan株式会社が主催するオンラインイベント、「Slack Tour Japan Online」に登壇
株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、社長執行役員：野田俊介、以下：当社）は、Slack Japan株式会社(本社：東京都千代田区、日本法人代表：佐々木聖治、以下：Slack)が主催するオンラインイベント「Slack Tour Japan Online」にて、DX(デ...
2020.10.22 ニュースベルシステム24
合同会社御園総合アドバイザリー公式サイトにて、当社常勤監査役濱口のインタビューが掲載されました
弁護士、公認会計士、コンサルタントなど高い専門性を有する個人が集う総合プロフェッショナルファーム「合同会社御園総合アドバイザリー」の公式サイトにて、当社の常勤監査役である濱口聡子のインタビュー記事が掲載されましたのでお知らせいたします。インタビュー記事は、「監査機能向...
2020.10.14 ニュースベルシステム24
「スカパー!」カスタマーセンターで在宅運用を開始
スカパーJSATホールディングスの連結子会社である株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ（本社：東京都品川区、代表取締役社長：新巻康彦、以下：SPCC）は、日本最大の有料多チャンネル放送サービス「スカパー！」のカスタマーサポート業務において、ニューノーマル時代に...
2020.10.01 ニュースベルシステム24
ベルシステム24、森永製菓の通販事業において、MAツール「Aimstar(エイムスター)」の導入及び運用支援業務を開始
株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、社長執行役員：野田俊介、以下：当社）は、森永製菓株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：太田栄二郎、以下：森永製菓）が展開するダイレクトマーケティング事業（通販事業）において、当社が2019年2月より業務提携している...
2020.10.01 ニュースベルシステム24
ベルシステム24、クライアント企業向けショールームを備えた約600席規模のコールセンター拠点を大同生命札幌ビルに開設
株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役社長執行役員：野田俊介、以下：当社）は、札幌大通りに面する「大同生命札幌ビル」に、札幌市内5拠点目となる新たなコールセンター拠点「札幌第5ソリューションセンター」を開設し、10月1日（木）より営業開始します...
2020.09.08 ニュースベルシステム24
エイツーヘルスケアとベルシステム24、ニューノーマル時代の新たな製薬企業向けアウトソーシングサービス提供における協力体制を強化
伊藤忠グループのエイツーヘルスケア株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役社長：香取忠、以下エイツーヘルスケア）と、株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役社長執行役員：野田俊介、以下：ベルシステム24）は、ニューノーマル時代の新たな製薬企業向けサービ...
2020.09.07 ニュースベルシステム24
医薬品業界の専門情報誌「国際医薬品情報」に当社社員の寄稿論文が掲載されました
「国際医薬品情報」（通巻第1158号・第1160号、国際商業出版株式会社）に、当社社員が寄稿した論文が掲載されましたのでお知らせします。内容は以下の通りです。 ■執筆者株式会社ベルシステム24 CRM第1事業本部　医薬開発事業部　シニアプロフェッショナル　塚前昌利 ...
2020.08.26 ニュースベルシステム24
ベルシステム24、ボイスボットのエントリーモデル「ekubot™（エクボット）」を提供開始
コンタクトセンターアウトソーシング事業を全国展開する株式会社ベルシステム24（代表取締役社長執行役員：野田俊介、本社：東京都中央区、以下：当社）は、従来、コミュニケーターによる電話対応が必要なコンタクトセンター混雑時の一次受付や資料請求・予約受付など定型的な受付業務...
2020.08.05 ニュースベルシステム24
ベルシステム24、島根大学による「大学生の就職とキャリア」授業に4年連続で参画
株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、社長執行役員：野田俊介、以下：当社）は、国立大学法人島根大学が全学科・全学年対象の共通科目として行うカリキュラムである「大学生の就職とキャリア」に、4年連続で参画し、当社FHR部の漢東愛グループマネージャーより、「働くた...
2020.07.10 ニュースベルシステム24
ベルシステム24、「次世代コンタクトセンター」のあり方を考える専門Webサイト、「コンタクトセンターの森」を開設
株式会社ベルシステム24（代表取締役社長執行役員：野田俊介、本社：東京都中央区、以下：当社）は、デジタル技術を活用した「次世代コンタクトセンター」の構築・運営に課題を持つ企業様に向けて、様々な解決策や運営メソッドを提供することを目的とした専門Webサイト「コンタクト...

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Slack Japan株式会社が主催するウェビナー、「How Slack？」に当社社員が登壇

伊藤忠商事、ベルシステム24、ブレインパッドの3社によるマーケティング領域のDX推進支援における新サービス創出の協業について

ベルシステム24、臨床試験プロセスのデジタル化による業務効率化を目的に、製薬企業向けCROサービスにオラクルの「Clinical One RTSM」を導入

日本オラクルが主催する「Health Sciences Connect Japan 2021」に当社社員が登壇

ベルシステム24、はなさく生命様のコンタクトセンター基盤として、当社開発のクラウド型コンタクトセンターシステム「BellCloud+®」を提供

ベルシステム24、クラウド型コンタクトセンターシステム「BellCloud+®」にて、クラウドセキュリティの国際規格「ISO27017」を取得

ベルシステム24、沖縄県中部地区における障がい者雇用促進を目的としたセミナー「就労サミット2020」に登壇

ベルシステム24、VoiceBot（ボイスボット）活用によるコールセンターの運用改善をテーマに、CTCと共同でウェビナーを開催

ベルシステム24、社内問合せ業務の効率化を目的に、CTCFCが提供するヘルプデスクサービスの導入と、独自AI検索エンジン「Mopas®（モーパス）」の活用を開始

ベルシステム24、島根県松江市を拠点とするJFL所属のサッカーチーム「松江シティFC」と、3年連続で冠協賛試合を開催

ベルシステム24、Slack Japan株式会社が主催するオンラインイベント、「Slack Tour Japan Online」に登壇

合同会社御園総合アドバイザリー公式サイトにて、当社常勤監査役濱口のインタビューが掲載されました

「スカパー!」カスタマーセンターで在宅運用を開始

ベルシステム24、森永製菓の通販事業において、MAツール「Aimstar(エイムスター)」の導入及び運用支援業務を開始

ベルシステム24、クライアント企業向けショールームを備えた約600席規模のコールセンター拠点を大同生命札幌ビルに開設

エイツーヘルスケアとベルシステム24、ニューノーマル時代の新たな製薬企業向けアウトソーシングサービス提供における協力体制を強化

医薬品業界の専門情報誌「国際医薬品情報」に当社社員の寄稿論文が掲載されました

ベルシステム24、ボイスボットのエントリーモデル「ekubot™（エクボット）」を提供開始

ベルシステム24、島根大学による「大学生の就職とキャリア」授業に4年連続で参画

ベルシステム24、「次世代コンタクトセンター」のあり方を考える専門Webサイト、「コンタクトセンターの森」を開設