Newsニュース
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2021.04.05
ニュース
ベルシステム24
日本オラクルが主催する「Health Sciences Connect Japan 2021」に当社社員が登壇
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、2021年4月13日、日本オラクル株式会社(本社:東京都港区、執行役社長:三澤 智光、以下:日本オラクル)が主催する、「Health Sciences Connect Japan 2021(以...
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2021.04.05
ニュース
ベルシステム24
ベルシステム24、はなさく生命様のコンタクトセンター基盤として、当社開発のクラウド型コンタクトセンターシステム「BellCloud+®」を提供
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社...
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2021.03.08
ニュース
ベルシステム24
ベルシステム24、クラウド型コンタクトセンターシステム「BellCloud+®」にて、クラウドセキュリティの国際規格「ISO27017」を取得
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、クラウド型コンタクトセンターシステム「BellCloud+®*1」にて、クラウドセキュリティの国際規格「ISO27017*2」を取得しましたのでお知らせいたします...
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2020.12.15
ニュース
ベルシステム24
ベルシステム24、沖縄県中部地区における障がい者雇用促進を目的としたセミナー「就労サミット2020」に登壇
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、2020年10月26日、「医療法人 一灯の会 中部地区障害者就業・生活支援センター」が主催する、障がい者の就労・生活・職場定着に関する学びを深めるセミナー「就労サミット2020」に登壇しまし...
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2020.11.25
ニュース
ベルシステム24
ベルシステム24、VoiceBot(ボイスボット)活用によるコールセンターの運用改善をテーマに、CTCと共同でウェビナーを開催
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:柘植 一郎、以下:CTC)と共同で、VoiceBotの活用によるコールセンターの運用改善をテーマとして、「<ベルシ...
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2020.11.18
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ベルシステム24
ベルシステム24、社内問合せ業務の効率化を目的に、CTCFCが提供するヘルプデスクサービスの導入と、独自AI検索エンジン「Mopas®(モーパス)」の活用を開始
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、当社のグループ会社であり、ヘルプデスク業界の国際機関であるHDI(ヘルプデスク協会)が認定する「HDIサポートセンター国際認定プログラム」の認定企業であるCTCファーストコンタクト株式会社(...
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2020.11.09
ニュース
ベルシステム24
ベルシステム24、島根県松江市を拠点とするJFL所属のサッカーチーム「松江シティFC」と、3年連続で冠協賛試合を開催
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、2020年11月15日、松江市営陸上競技場において、当社がスポンサードをする日本フットボールリーグ所属の松江シティFCと、当社冠協賛試合「ベルシステム24 DAY2020『松江シティFC 対 ...
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2020.11.05
ニュース
ベルシステム24
ベルシステム24、Slack Japan株式会社が主催するオンラインイベント、「Slack Tour Japan Online」に登壇
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、Slack Japan株式会社(本社:東京都千代田区、日本法人代表:佐々木 聖治、以下:Slack)が主催するオンラインイベント「Slack Tour Japan Online」にて、DX(デ...
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2020.10.22
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ベルシステム24
合同会社御園総合アドバイザリー公式サイトにて、当社常勤監査役濱口のインタビューが掲載されました
弁護士、公認会計士、コンサルタントなど高い専門性を有する個人が集う総合プロフェッショナルファーム「合同会社御園総合アドバイザリー」の公式サイトにて、当社の常勤監査役である濱口聡子のインタビュー記事が掲載されましたのでお知らせいたします。 インタビュー記事は、「監査機能向...
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2020.10.14
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ベルシステム24
「スカパー!」カスタマーセンターで在宅運用を開始
スカパーJSATホールディングスの連結子会社である株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ(本社:東京都品川区、代表取締役 社長:新巻 康彦、以下:SPCC)は、日本最大の有料多チャンネル放送サービス「スカパー!」のカスタマーサポート業務において、ニューノーマル時代に...
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2020.10.01
ニュース
ベルシステム24
ベルシステム24、森永製菓の通販事業において、MAツール「Aimstar(エイムスター)」の導入及び運用支援業務を開始
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、森永製菓株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:太田 栄二郎、以下:森永製菓)が展開するダイレクトマーケティング事業(通販事業)において、当社が2019年2月より業務提携している...
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2020.10.01
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ベルシステム24
ベルシステム24、クライアント企業向けショールームを備えた約600席規模のコールセンター拠点を大同生命札幌ビルに開設
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、札幌大通りに面する「大同生命札幌ビル」に、札幌市内5拠点目となる新たなコールセンター拠点「札幌第5ソリューションセンター」を開設し、10月1日(木)より営業開始します...
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2020.09.08
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ベルシステム24
エイツーヘルスケアとベルシステム24、ニューノーマル時代の新たな製薬企業向けアウトソーシングサービス提供における協力体制を強化
伊藤忠グループのエイツーヘルスケア株式会社(本社:東京都文京区、代表取締役社長:香取忠、以下 エイツーヘルスケア)と、株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、代表取締役 社長執行役員:野田俊介、以下:ベルシステム24)は、ニューノーマル時代の新たな製薬企業向けサービ...
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2020.09.07
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ベルシステム24
医薬品業界の専門情報誌「国際医薬品情報」に当社社員の寄稿論文が掲載されました
「国際医薬品情報」(通巻第1158号・第1160号、国際商業出版株式会社)に、当社社員が寄稿した論文が掲載されましたのでお知らせします。内容は以下の通りです。 ■執筆者 株式会社ベルシステム24 CRM第1事業本部 医薬開発事業部 シニアプロフェッショナル 塚前 昌利 ...
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2020.08.26
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ベルシステム24
ベルシステム24、ボイスボットのエントリーモデル「ekubot™(エクボット)」を提供開始
コンタクトセンターアウトソーシング事業を全国展開する株式会社ベルシステム24(代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、本社:東京都中央区、以下:当社)は、従来、コミュニケーターによる電話対応が必要なコンタクトセンター混雑時の一次受付や資料請求・予約受付など定型的な受付業務...
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2020.08.05
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ベルシステム24
ベルシステム24、島根大学による「大学生の就職とキャリア」授業に4年連続で参画
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、国立大学法人島根大学が全学科・全学年対象の共通科目として行うカリキュラムである「大学生の就職とキャリア」に、4年連続で参画し、当社FHR部の漢東 愛グループマネージャーより、「働くた...
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2020.07.10
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ベルシステム24
ベルシステム24、「次世代コンタクトセンター」のあり方を考える専門Webサイト、「コンタクトセンターの森」を開設
株式会社ベルシステム24(代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、本社:東京都中央区、以下:当社)は、デジタル技術を活用した「次世代コンタクトセンター」の構築・運営に課題を持つ企業様に向けて、様々な解決策や運営メソッドを提供することを目的とした専門Webサイト「コンタクト...
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2020.05.26
ニュース
ベルシステム24
Veeva Japanとベルシステム24、「新しい生活様式(ニューノーマル)」時代に向けた医療体制のサポートを目的に、リモートディテーリングを通じた医薬品適正使用推進に向けた協業を開始
Veeva Japan株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:岡村 崇、以下:Veeva Japan)と株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、代表取締役 社長執行役員:野田俊介、以下:ベルシステム24)は、新型コロナウイルス感染症の流行長期化を見据え、「新しい生活様式」...
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2020.05.22
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ベルシステム24
決算公告のお知らせ
詳細はPDFをご覧ください。...
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2020.03.02
ニュース
ベルシステム24
人事異動のお知らせ