弁護士、公認会計士、コンサルタントなど高い専門性を有する個人が集う総合プロフェッショナルファーム「合同会社御園総合アドバイザリー」の公式サイトにて、当社の常勤監査役である濱口聡子のインタビュー記事が掲載されましたのでお知らせいたします。 インタビュー記事は、「監査機能向...
スカパーJSATホールディングスの連結子会社である株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ(本社:東京都品川区、代表取締役 社長:新巻 康彦、以下:SPCC)は、日本最大の有料多チャンネル放送サービス「スカパー!」のカスタマーサポート業務において、ニューノーマル時代に...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、森永製菓株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:太田 栄二郎、以下:森永製菓)が展開するダイレクトマーケティング事業(通販事業)において、当社が2019年2月より業務提携している...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、札幌大通りに面する「大同生命札幌ビル」に、札幌市内5拠点目となる新たなコールセンター拠点「札幌第5ソリューションセンター」を開設し、10月1日(木)より営業開始します...
伊藤忠グループのエイツーヘルスケア株式会社(本社:東京都文京区、代表取締役社長:香取忠、以下 エイツーヘルスケア)と、株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、代表取締役 社長執行役員:野田俊介、以下:ベルシステム24)は、ニューノーマル時代の新たな製薬企業向けサービ...
「国際医薬品情報」(通巻第1158号・第1160号、国際商業出版株式会社)に、当社社員が寄稿した論文が掲載されましたのでお知らせします。内容は以下の通りです。 ■執筆者 株式会社ベルシステム24 CRM第1事業本部 医薬開発事業部 シニアプロフェッショナル 塚前 昌利 ...
コンタクトセンターアウトソーシング事業を全国展開する株式会社ベルシステム24(代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、本社:東京都中央区、以下:当社)は、従来、コミュニケーターによる電話対応が必要なコンタクトセンター混雑時の一次受付や資料請求・予約受付など定型的な受付業務...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、国立大学法人島根大学が全学科・全学年対象の共通科目として行うカリキュラムである「大学生の就職とキャリア」に、4年連続で参画し、当社FHR部の漢東 愛グループマネージャーより、「働くた...
株式会社ベルシステム24(代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、本社:東京都中央区、以下:当社)は、デジタル技術を活用した「次世代コンタクトセンター」の構築・運営に課題を持つ企業様に向けて、様々な解決策や運営メソッドを提供することを目的とした専門Webサイト「コンタクト...
Veeva Japan株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:岡村 崇、以下:Veeva Japan)と株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、代表取締役 社長執行役員:野田俊介、以下:ベルシステム24)は、新型コロナウイルス感染症の流行長期化を見据え、「新しい生活様式」...
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2020年3月2日より、新型コロナウイルスの感染拡大抑制を目的に、当社への就職を希望する学生との新卒新入社員採用に関わる面談を、Web会議システムを活用したオンライン環境にて実施します。オンライン環境での実施期間は同月14日までを予定していますが、関係省庁等の示す指針を...
2020年2月12日、米国発祥のエクスペリエンスデータ運用プラットフォーム「クアルトリクス」の販売元である日本法人クアルトリクス合同会社と、SAPジャパン株式会社が主催する、「SAP SuccessFactors Day~従業員のやる気や生産性を高める、Employee...
2020年2月10日に発刊された、「国際医薬品情報」(通巻第1147号、国際商業出版株式会社)に、当社社員が寄稿した論文が掲載されましたのでお知らせします。内容は以下の通りです。 ■概要 「個別評価すべき特許切れ医薬品の価値」 株式会社ベルシステム24 CRM第1事業...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、代表取締役社長執行役員:柘植 一郎、以下:当社)は、当社ブランディングの一環として、企業名をメロディーで表現するオリジナルサウンドロゴを新たに制作しました。 今回のサウンドロゴは、当社の経営理念である「イノベーション」と「コミュニケー...
2020年2月3日付マイナビニュースにて、当社の「コールセンター・ワークスタイル・イノベーション・プロジェクト」が紹介されましたので、お知らせいたします。当社執行役員である景山紳介が、プロジェクト開始の想いについてインタビューに答えています。 マイナビニュース http...
2020年1月27日に発刊された、「国際医薬品情報」(通巻第1145号、国際商業出版株式会社)に、当社社員が寄稿した論文が掲載されましたのでお知らせします。内容は以下の通りです。 ■概要 「見えてきた卸各社の地域包括ケアシステムへの取り組み」 株式会社ベルシステム24 ...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、社長執行役員:柘植 一郎、以下:当社)は、2020年1月29日、従業員満足度の向上を目的として、当社がオフィシャルスポンサーとして「コールセンター」パビリオンを出展する、子ども向け職業体験型商業施設「キッザニア東京*」を貸し...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都中央区、社長執行役員:柘植 一郎、以下:当社)は、2020年1月28日、全国拠点のコンタクトセンター業務のうち、優秀な取組事例を表彰する「Bell Awards 2020(ベルアワード2020)」を、東京都内某所にて開催しました。当...