Newsニュース

ベルシステム24、DCT普及を目的に、製薬企業と生活者を繋ぐ治験ポータルサイトを開設

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、生活者が臨床試験（以下：治験）に関する正しい情報を入手できる場の提供と製薬企業の被験者のリクルーティング活動の支援を目的に、治験ポータルサイト（以下：本サイ...

ベルシステム24、「Forbes JAPAN NEW SALES OF THE YEAR 2023」を受賞

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、リンクタイズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO 兼 Forbes JAPAN Founder：高野 真）のメディア　Forbes JAPAN主催の、新しい時代の営...

【メディア掲載】求職者向け情報メディア「ミライのお仕事」に当社が紹介されました

株式会社ネクストレベルが運営する転職・働き方の情報メディア「ミライのお仕事」にて、当社事業人事部・泉顕子のインタビューが掲載されました。本記事では、国内外4万人の従業員を擁する当社グループならではの、働きやすい職場づくりを目指した各制度や柔軟な働き方などについて紹介され...

ベルシステム24、ベリントと連携し、"コンサルティング×ITソリューション"で定型事務業務のDXを支援する「バックオフィスDXコンサルティング」を提供開始

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、ベリントシステムズジャパン株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：古賀 剛、以下：ベリント）と連携し、企業の事務・管理業務などのバックオフィ...

ベルシステム24とコニカミノルタ、観光業向けオンラインセミナー「訪日客との円滑なコミュニケーションのための解決策」を6月21日（水）に開催

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、窓口業務向け多言語通訳サービス「KOTOBAL（コトバル）」を提供するコニカミノルタ株式会社（本社：東京都千代田区、代表執行役社長 兼 CEO：大幸 ...

ベルシステム24とRightTouch、カスタマーサポート部門向けオンラインセミナー「オイシックスCOCO奥谷氏が語る！デジタルチャネルで自己解決率があがらない理由」を6月13日（火）に開催

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、カスタマーサポート向けプラットフォーム「KARTE RightSupport（カルテ ライトサポート）」などを提供する株式会社RightTouc...

決算公告

ベルシステム24、東京都から「こども都庁モニター」の運営業務を受託

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、東京都の「こども都庁モニター」（以下：本事業）において、モニター募集、アンケート作成および集計など、一連の事務局業務を実施します。 応募ペー...

ベルシステム24とメディウィル、製薬企業向けオンラインセミナー「ペイシェントジャーニーに添った疾患啓発とPSPワンストップソリューションの可能性」を5月26日（金）に開催

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、株式会社メディウィル（本社：東京都世田谷区、代表取締役：城間 波留人、以下：メディウィル）と共催で、「ペイシェントジャーニーに添った疾患啓発とP...

ベルシステム24、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格「ISO/IEC 27001」を台湾支店に拡大

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格「ISO/IEC 27001」（以下：同認証）の拡大審査を受審し、認証を取得しました。 当社は...

ベルシステム24、現場発！「コンタクトセンター×在宅」の現在地を語る、全2回・オンラインセミナーを4月12日（水）、5月17日（水）に開催

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、2023年4月12日（水）・5月17日（水）の全2回シリーズで、「コンタクトセンター×在宅」をテーマに、現場だからこそ分かる具体的な取り組みの内容や成果を紹介するオンラインセミナ...

ベルシステム24、AI自動翻訳を搭載したタブレット端末での「三者間多言語通訳サービス」を提供開始

コンタクトセンターアウトソーシング事業を展開する株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田俊介、以下：当社）は、タブレット端末を使用し、AIによる自動通訳と有人オンライン通訳を併用した「三者間多言語通訳サービス（以下：本サービス）」を新たに...

ベルシステム24、ベトナムグループ会社の子会社化および社名変更のお知らせ

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、3月30日（木）、グループ会社でベトナム国内12拠点にてコンタクトセンター事業を展開する「Bellsystem24-Hoa Sao Joint Stock Company（以下：...

人事異動のお知らせ

ベルシステム24、ソニーネットワークコミュニケーションズ・CTCエスピーと共同で高精度なAI予測分析ツール「Prediction One」のコンタクトセンターでの活用をテーマに、オンラインセミナーを3月30日（木）に開催

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役 執行役員社長：渡辺 潤、以下：ソニーネットワークコミュニケーションズ）、CTCエスピ...

【メディア放映】TOKYO MX 情報番組「ええじゃない課Biz」にて、当社開発の「ekubot（エクボット）®」が紹介（2023年3月19日（日）25:35～放送）

当社開発のコンタクトセンターでの自動応答ソリューションであるAIボイスボット「ekubot® Voice LITE」が、TOKYO MX「ええじゃない課Biz」に登場します。紹介された内容は放送後、番組公式YouTubeにてご視聴いただくことが可...

ベルシステム24、DCTトータルでの支援サービスの一つとしてMICINのDCTプラットフォーム「MiROHA（ミロハ）」を利用したDCTサポートサービスを提供開始

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、株式会社MICIN（本社：東京都千代田区、代表取締役：原 聖吾、以下：MICIN）と、被験者が医療機関に来院することなく、遠隔での治験を実施できる新たな臨床試験手...

ベルシステム24、コンタクトセンターの高度化に伴う、採用ニーズの変化への対応を目的に、採用ブランドを刷新

コンタクトセンターアウトソーシング事業を展開する株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、昨今のコンタクトセンターの高度化に伴う、採用ニーズの変化への対応を目的に、本年2月より新たに採用ブランドを [Be...

ベルシステム24、株式会社ワコムのサポートセンター業務にて、顧客満足度97％を実現

コンタクトセンターアウトソーシング事業を全国で展開する株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、クリエイティブユーザー向けペンタブレットの分野で業界をリードする株式会社ワコム（本社：埼玉県加須市、代表取締役社長兼CE...

ベルシステム24とナッジ、クレジットカード市場での新サービス提供に向けた業務提携に関する基本合意書を締結

全国でコンタクトセンターアウトソーシング事業を展開する株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）と、次世代型クレジットカードサービス「Nudge（ナッジ）」の提供などフィンテック事業を展開するナッジ株式会社...