Newsニュース

ベルシステム24、AI自動翻訳を搭載したタブレット端末での「三者間多言語通訳サービス」を提供開始

コンタクトセンターアウトソーシング事業を展開する株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田俊介、以下：当社）は、タブレット端末を使用し、AIによる自動通訳と有人オンライン通訳を併用した「三者間多言語通訳サービス（以下：本サービス）」を新たに...

ベルシステム24、ベトナムグループ会社の子会社化および社名変更のお知らせ

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、3月30日（木）、グループ会社でベトナム国内12拠点にてコンタクトセンター事業を展開する「Bellsystem24-Hoa Sao Joint Stock Company（以下：...

人事異動のお知らせ

ベルシステム24、ソニーネットワークコミュニケーションズ・CTCエスピーと共同で高精度なAI予測分析ツール「Prediction One」のコンタクトセンターでの活用をテーマに、オンラインセミナーを3月30日（木）に開催

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役 執行役員社長：渡辺 潤、以下：ソニーネットワークコミュニケーションズ）、CTCエスピ...

【メディア放映】TOKYO MX 情報番組「ええじゃない課Biz」にて、当社開発の「ekubot（エクボット）®」が紹介（2023年3月19日（日）25:35～放送）

当社開発のコンタクトセンターでの自動応答ソリューションであるAIボイスボット「ekubot® Voice LITE」が、TOKYO MX「ええじゃない課Biz」に登場します。紹介された内容は放送後、番組公式YouTubeにてご視聴いただくことが可...

ベルシステム24、DCTトータルでの支援サービスの一つとしてMICINのDCTプラットフォーム「MiROHA（ミロハ）」を利用したDCTサポートサービスを提供開始

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、株式会社MICIN（本社：東京都千代田区、代表取締役：原 聖吾、以下：MICIN）と、被験者が医療機関に来院することなく、遠隔での治験を実施できる新たな臨床試験手...

ベルシステム24、コンタクトセンターの高度化に伴う、採用ニーズの変化への対応を目的に、採用ブランドを刷新

コンタクトセンターアウトソーシング事業を展開する株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、昨今のコンタクトセンターの高度化に伴う、採用ニーズの変化への対応を目的に、本年2月より新たに採用ブランドを [Be...

ベルシステム24、株式会社ワコムのサポートセンター業務にて、顧客満足度97％を実現

コンタクトセンターアウトソーシング事業を全国で展開する株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、クリエイティブユーザー向けペンタブレットの分野で業界をリードする株式会社ワコム（本社：埼玉県加須市、代表取締役社長兼CE...

ベルシステム24とナッジ、クレジットカード市場での新サービス提供に向けた業務提携に関する基本合意書を締結

全国でコンタクトセンターアウトソーシング事業を展開する株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）と、次世代型クレジットカードサービス「Nudge（ナッジ）」の提供などフィンテック事業を展開するナッジ株式会社...

ベルシステム24、都道府県民共済グループへAIボイスボットクラウドサービス「ekubot® Voice LITE」を提供

コンタクトセンターアウトソーシング事業を全国で展開する株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、当社が開発するAIボイスボット*1クラウドサービス「ekubot® Voice LITE」を活用し、新型コロナウイルス感染症...

ベルシステム24、企業を課題解決へ導くサービスサイトを新たに開設

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、コンタクトセンターを中心とする当社のサービスの情報提供に特化したサービスサイトを、2023年2月21日（火）に新たに開設しました。 当社のサービスラインアップを再定義した...

ベルシステム24とベルフェイス、共同開発の「オンライン窓口センター」を、福岡県八女市がマイナンバーカードのリモート申請サポート窓口へ導入

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）とベルフェイス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：中島 一明、以下：ベルフェイス）は、共同開発した、様々な手続きを電話と映像でリモート支援する「オンライン窓口セン...

ベルシステム24とテックタッチ、自治体向けオンラインセミナー「神戸市が実践する誰一人取り残さないデジタル・ディバイド対策とは？」を2月22日（水）に開催

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、テックタッチ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役 CEO：井無田 仲、以下：テックタッチ）と共同で、「神戸市が実践する誰一人取り残さないデジタル・ディバイド対...

ベルシステム24、気圧予報に基づく体調管理アプリ「頭痛ーる」のデータ利活用のコミュニティ『Value Add Femtech™ Community』への参画のお知らせ

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、気圧予報に基づく体調管理アプリ「頭痛ーる」のフェムテック*1領域での新サービス開発等を目指し、2023年1月23日にNTTコミュニケーションズ株式会社（以下：NTT Com）...

ベルシステム24、自治体DXを目的に島根県松江市庁舎にて、「職員様向け業務効率化デジタル技術体験展示会」を開催

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、1月23日（月）、24日（火）の2日間にわたり、島根県松江市（市長：上定 昭仁）の職員の皆様向けに業務効率化支援を目的とする、「職員様向け業務効率化デジタル技術体験展示会（以下：...

ベルシステム24、気圧予報に基づく体調管理アプリ「頭痛ーる」初書籍『月間100万人利用アプリ！頭痛ーるが贈るしんどい低気圧とのつきあいかた』を2月16日（木）発売

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）が提供する、気圧予報に基づく体調管理アプリ「頭痛ーる」（以下：本アプリ）から、初の書籍『月間100万人利用アプリ！頭痛ーるが贈るしんどい低気圧とのつきあいかた』（新...

ベルシステム24とウェルネス・コミュニケーションズ、健康経営に関するオンラインセミナー「健康経営の実効性を高める従業員の行動変容サポートとは」を1月20日（金）に開催

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）とウェルネス・コミュニケーションズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長　松田 泰秀、以下：WCC）は共同で、「健康経営®*1」をテーマとした、...

【日本初】ベルシステム24・ベルフェイス共同開発「オンライン窓口センター」を、マイナンバーカードの申請サポート専用窓口として大阪府 泉佐野市に導入

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）とベルフェイス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：中...

ベルシステム24、ベトナム最大級コンタクトセンター企業「ベルシステム24‐ホアサオ」を子会社化し、ベトナム事業を強化

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、グループ会社でベトナム国内12拠点にてコンタクトセンター事業を展開する「Bellsystem24-Hoa Sao Joint Stock Company（以...

ベルシステム24、40周年記念イベントとして「第34回三田国際マスターズマラソン」に協賛

株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役　社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は創立40周年を記念して、2022年12月18日（日）に兵庫県三田市にて開催される「第34回三田国際マスターズマラソン（以下：本大会）」に特別協賛します。 ...