株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)は、10月13日(木)に開催される障がいのある方たちのバリスタコンペティション「CHALLENGE COFFEE BARISTA(主催:日...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、株式会社アドバンスト・メディア(本社:東京都豊島区、代表取締役会長兼社長 鈴木清幸、以下:アドバンスト・メディア)が提供するコンタクトセンター向けAI音声認...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)は、次世代型クレジットカードサービス「Nudge」の提供などフィンテック事業を展開するナッジ株式会社(本社:東京都千代⽥区、代表取締役社⻑:沖⽥ 貴史)へ...
コンタクトセンターアウトソーシング事業を全国で展開する株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、自社開発のAIボイスボット「ekubot® Voice LITE」をより多くのユー...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)は、女性活躍推進に積極的に取り組むための行動原則「女性のエンパワーメント原則(以下、WEPs)」への賛同を表明する署名を行い、2022年9月に参加企業とし...
新型コロナウイルス感染拡大を契機に、新薬開発のスピードアップと効率化のためのIT化が加速しています。臨床試験においても、ITデバイス端末を活用するなど、地理的・時間的な制約を取り除き被験者に寄り添った臨床試験を実現するDCTの取組みが進んでいます。当社においては、35年以上にわた...
開催終了
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)は、サステナビリティに関する以下の2つのイニシアティブに参加しました。 国連グローバル・コンパクトに署名 当社は、国際連合が提唱する「国連...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)は、このたびMSCI ESGレーティングにおいて「BBB」から「A」評価に格上げとなりましたので、お知らせいたします。 ...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、当社40周年を記念し、2022年9月30日(金)~10月2日(日)に島根県松江市にて開催される「第二回松江しんじ湖サンセットマラソン(以下:本大会)」に協賛します。 ...
繁忙閑散の波が大きく応答率がコントロールできない、定型的な問合せが多く電話対応を自動化したいコロナ禍を一つのきっかけにこのような理由からAIボイスボットを導入する企業が今増えています。本ウェビナーではコロナ禍におけるコンタクトセンターDX手段として最も注目されているボイスボットに...
人手不足への対応や経営効率の向上など、バックオフィス業務は常に生産性の改善を求められています。しかし、バックオフィスは日々の定型業務に追われ、業務改革が難しいとのご相談をよくいただきます。本ウェビナーでは、「Operations Manager」を活用したバックオフィス機能の変革...
コンタクトセンターにおけるサービスコンセプトの土台がCXの向上であることはいうまでもありません。しかしながら実際は、CX向上策の多くが自己解決率の向上や自動化などの「効率」に偏っていないでしょうか。次世代のコンタクトセンターでは、正しい「おもてなし」と「効率」の追求を前提として、...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、2022年9月25日(日)、宮城県仙台市にて開催される「仙台泉ヶ岳トレイルラン2022(以下:本大会)」に40周年を記念し、特別協賛します。 ...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、2022年9月20日に創立40周年を迎えます。これを記念し、創立40周年広告「心を重ねる」を、本日より新聞各紙、10月初旬よりテレビCM、Youtube広告などへ順次展開し...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介)、および株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介)は、LGBTQに関するイベントで、札幌市で開催の「さっぽろレインボープライド...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)は、9月から10月にかけて東京都江東区の深川エリアにて開催される、障がいのあるアーティストの作品を展示して街全体を美術館にする「アートパラ...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)は、本社オフィス「BellSystem24 Communication BASE」が、日本経済新聞社と一般社団法人ニューオフィス推進協会(NOPA)が共催...
生活様式の変化によるテレワーク推進、多様な働き方への対応として、コンタクトセンター業界においても在宅化が進んでいます。しかし、このような中でも、セキュリティやマネジメントなど様々な不安から在宅化に踏み切れない企業様も多くいらっしゃるのではないでしょうか。今回のウェビナーでは、ベル...
いつも株式会社ベルシステム24ホールディングスのWEBサイトにアクセスいただき、誠にありがとうございます。 この度、今年2月より当社とスポンサー契約を締結している女子プロゴルファーの岩井明愛選手・岩井千怜選手の応援ページを新たに設置しました。 ...