株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)及び株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介)は、経済産業省と日本健康会議が共同で実施する「健康経営優良法人2023...
コンタクトセンターアウトソーシング事業を展開する株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:ベルシステム24)は、昨今のコンタクトセンターの高度化に伴う、採用ニーズの変化への対応を目的に、本年2月より新たに採用ブランドを [Be...
コンタクトセンターアウトソーシング事業を全国で展開する株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、クリエイティブユーザー向けペンタブレットの分野で業界をリードする株式会社ワコム(本社:埼玉県加須市、代表取締役社長兼CE...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:ベルシステム24)は、糸魚川総合病院 脳神経外科(新潟県糸魚川市、病院長:山岸 文範)、獨協医科大学(栃木県壬生町、学長:吉田 謙一郎)、埼玉精神神経センター(埼玉県さいたま市、理事長...
全国でコンタクトセンターアウトソーシング事業を展開する株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:ベルシステム24)と、次世代型クレジットカードサービス「Nudge(ナッジ)」の提供などフィンテック事業を展開するナッジ株式会社...
コンタクトセンターアウトソーシング事業を全国で展開する株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、当社が開発するAIボイスボット*1クラウドサービス「ekubot® Voice LITE」を活用し、新型コロナウイルス感染症...
普段からDeepLをヘビーユースするスマートニュースの平塚 武 氏をお迎えして、どのようにDeepLを活用しているのか、その具体的な事例をお伺いしたDeepL×ベルシステム24ウェビナー第4弾! In service to DeepL ジャパン・カントリー・リード 藤原 茂晴...
開催終了
コロナ禍を一つのきっかけにこのような理由からAIボイスボットを導入する企業が今増えています。本ウェビナーではコロナ禍におけるコールセンターDX手段として最も注目されているボイスボットについて当社の調査や導入経験を元に現状の市場環境をお話しするとともに、当社がコンタクトセンター運営...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)は創立40周年記念プロジェクトの一環で、2023年2月16日(木)、喉頭がんや咽頭がん等で声帯を摘出し、声を失った方のためのハンズフリーの発声支援デバイスを開発...
今取り組むべき自治体DXについて、神戸市の実例を中心に解説いただいたオンラインセミナーを再配信いたします。視聴希望の方は、『お申込みはこちら』より、ご登録をお願いいたします。 ベルシステム24は自治体業務の民間委託が本格始動した当初から、自治体の皆様と共に歩んできました。自...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)は、2023年1月16日(月)、ウェルビーイング経営に通ずる幸福学研究の第一人者である、慶應義塾大学大学院 システムデザイン・マネジメント研究科の前野 隆司教授...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、コンタクトセンターを中心とする当社のサービスの情報提供に特化したサービスサイトを、2023年2月21日(火)に新たに開設しました。 当社のサービスラインアップを再定義した...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:ベルシステム24)とベルフェイス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:中島 一明、以下:ベルフェイス)は、共同開発した、様々な手続きを電話と映像でリモート支援する「オンライン窓口セン...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:ベルシステム24)は、テックタッチ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役 CEO:井無田 仲、以下:テックタッチ)と共同で、「神戸市が実践する誰一人取り残さないデジタル・ディバイド対...
お客様のニーズは多様化し、コンタクトセンターでの応対難易度も高くなっています。その一方で労働人口の減少とともにますます深刻となる人材不足。コンタクトセンターでは人材確保、人材教育が大きな課題となっています。その解決策として、ナレッジマネジメントの重要性が改めて見直されています。そ...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)は、LGBTQ+の転職・就活サイトを運営する株式会社JobRainbow(本社:東京都渋谷区、代表者:星 賢人、以下:JobRainbow) が主催する、企...
チャットボットを活用したウェブサイト上での自己解決は以前にも増して一般化され企業のホームページに欠かせないものとなりました。本ウェビナーではチャットボットの導入について当社の導入経験を元に現状の市場環境をお話しするとともに、当社がコンタクトセンター運営の観点から企画・開発を行った...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、気圧予報に基づく体調管理アプリ「頭痛ーる」のフェムテック*1領域での新サービス開発等を目指し、2023年1月23日にNTTコミュニケーションズ株式会社(以下:NTT Com)...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、1月23日(月)、24日(火)の2日間にわたり、島根県松江市(市長:上定 昭仁)の職員の皆様向けに業務効率化支援を目的とする、「職員様向け業務効率化デジタル技術体験展示会(以下:...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)は、プロ野球球団「福岡ソフトバンクホークス(以下:ソフトバンクホークス)」を運営する福岡ソフトバンクホークス株式会社(本社:福岡県福岡市中央区、代表取締役社...