株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、経済産業省が定めるDX（デジタルトランスフォーメーション）認定制度に基づく「DX認定事業者」に認定されました。 ...
株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、ウェルネス領域での関連ビジネスを推進する企業様や、健康経営への取り組みに課題を持つ企業様などに向け、新たな発見や解決策につながる情報を提供する専...
繁閑差の多い電話応対業務など人のリソースが足りない時間や、逆に無駄になってしまう時間帯はありませんか？ 今、ボイスボットを導入し人と運用を組み合わせることで繁閑差を吸収し応答率やSLAの改善、無人化によるコスト削減を行っているお客様が増えています。 この度、ボイスボット導入におけ...
開催日：5月25日（水） オンライン 受付中
株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、トレジャーデータ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：三浦 喬、以下：トレジャーデータ）との協業により、コンタクトセンター向けのカスタマーデータプラッ...
株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）と、株式会社レイヤーズ・コンサルティング（東京都品川区、代表取締役CEO：杉野 尚志、以下：レイヤーズ)、2022年3月に設立した株式会社ベルシステ...
経理・人事 等の本社機能は、未だ8割以上の時間を定型的業務に費やし、経営・事業部支援という戦略的業務へシフトできていない現状があります。またシニア人財活用・リスキル・キャリアアップは、将来の価値向上のためには不可欠です。 ベルシステム24ホールディングスとレイヤーズ・コンサルティ...
開催日：5月10日（火） オンライン 終了
株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、2022年4月13日（水）、在宅コンタクトセンターをテーマとしたオンラインセミナー『「BCP対策」だけじゃない最新の在宅コンタクトセンターとは？』を開催します。 ...
この数年、企業とお客様の非対面のコミュニケーション量は格段に増えました。 また、急な業務拡大、新規業務により大量な問合せ対応が必要になるセンターも多く、チャットボット導入による問合せ対応の自動化で成果を出すことは喫緊の課題となっています。 しかし、残念ながらチャットボットを導入し...
開催日：4月14日（木） オンライン 終了
株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、気候変動への対応がグローバルで進む中、当社は気候変動が経営や社会に及ぼすインパクトを評価し、カーボンニュートラルを柱とした積極的な対応を推進...
株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：野田 俊介、以下：当社）は、このたびESG（環境・社会・ガバナンス）のグローバル基準を満たす日本企業を対象とした株価指数「FTSE Blossom Japan Sector Re...
コロナ禍におけるテレワーク推進、多様な働き方への対応として、コンタクトセンター業界においても在宅化が進んでいます。 しかし、このような中でも、セキュリティやマネジメントへの不安から、在宅化に踏み切れない企業様も多くいらっしゃるのではないでしょうか。 ベルシステム24では、セキュリ...
開催日：4月13日（水） オンライン 終了
株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：野田 俊介、以下：当社）は、プロ野球球団「東北楽天ゴールデンイーグルス（以下：楽天イーグルス）」を運営する、株式会社楽天野球団（本社：宮城県仙台市、代表取締役社長：米田 陽介）と...
コンタクトセンターアウトソーシング事業を全国展開する株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）と旭川市および旭川地域産業活性化協議会は共同で、2022年3月30日（水）、求職者向け無料オンラ...
在宅ワークというワードを聞いたことがありますか？ 今は働く場所を選べる時代です。 ご家族やご自身の状況でご自分の時間を取ることが難しい方や通勤に不安感じている方もいらっしゃると思います。 子育て奮闘中 ご家族の介護をされている 学校の課題が大変・・・ 皆様のお住いの地域でも外の環...
開催日：3月30日（水） オンライン 終了
株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、NPO法人J-Win（ジェイウイン）が主催し、内閣府や厚生労働省などが後援する「2022 J-Winダイバーシティ・アワード」において、「...
株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）と、ベルフェイス株式会社（東京都渋谷区、代表取締役：中島 一明、以下：ベルフェイス）は、企業と生活者間における、複雑な手続きや郵送によるやりとりを、電話と映像を...
株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、2022年3月10日（木）、「【自治体DX】いま取り組むべきデジタルソリューションの最前線！～オンライン申請、自動化ツールの導入トレンド～（以下、本セミナー）」...
コンタクトセンター運営を通じた医薬関連領域における営業・マーケティング支援を展開する株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）と、医薬品の製造、受託製造及び共同研究開発を行う東洋製薬化成株式...
株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、プロ野球球団「福岡ソフトバンクホークス（以下：ソフトバンクホークス）」を運営する、福岡ソフトバンクホークス株式会社（本社：福岡市、代表取締役...
