拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のお引き立てを賜わり、厚く御礼申し上げます。 さて、来る2024年1月1日より、当社の代表電話番号が下記のとおり変更となりますので、お知...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、糸魚川総合病院 脳神経外科(新潟県糸魚川市、病院長:山岸 文範)、獨協医科大学(栃木県壬生町、学長:吉田 謙一郎)、埼玉精神神経センター(埼玉県さいたま市、...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、JAPAN RUGBY LEAGUE ONE所属のラグビーチーム「レッドハリケーンズ大阪」とのオフィシャルスポンサー契約を11月29日(水)に締結しました。...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、福岡市が推進する「ふくおかLGBTQフレンドリー企業登録制度(以下:本制度)」に認定されたことをお知らせします。 ...
コンタクトセンターアウトソーシング事業を全国で展開する株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、全国の自治体の中でも先進的な取り組みにより自治体DXを推進している藤沢市役所(所在地:神奈川県藤沢市、...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)はCSRの取り組みの一環として、2023年11月19日(日)に開催される「第12回NIPPON ITチャリティ駅伝(以下:本イベント)」に...
社会情勢の激しい変動と少子高齢化による労働人口の減少で、現在多くの企業がビジネスモデルの変革を求められています。そうした変化を追い風としているのがBPO市場です。プロセスの一部をアウトソーシングするだけでなく、ビジネスパートナーとなるような立ち位置を確立しつつあります。 今回の...
開催終了
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、ひとりでも複数人でも動画を撮影しながら本格占いが楽しめるエンタメアプリ「Yieppee(イエッピー)」を本日、正式にリリースしました。 本ア...
全国でコンタクトセンターアウトソーシング事業を展開する株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、今後期待されるコンタクトセンターをはじめとしたBPO業務での生成AI活用の一環として、米OpenAI社...
40年にわたり幅広い業界のコンタクトセンター・BPOの業務設計・運用実績を持つ株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:ベルシステム24)と、1,500社以上の企業の「健康経営®*1」をサポートするク...
コロナ禍以降ECサイトなどの非対面販売は一般的になりましたが、未だシニア層におけるインターネットショッピングの利用者の割合は5割※を超えていないのが現状です。※65歳から74歳の世帯で39.9%、75歳以上の世帯では25.6%。 オフラインのタッチポイントが復活している現在、シ...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)は2023年11月7日(火)、団体work with Prideが策定した企業・団体等職場におけるLGBTQ+における取り組みの評価指標「PRIDE指標2...
チャットボットを活用したウェブサイト上での自己解決は以前にも増して一般化され、企業のホームページに欠かせないものとなりました。本ウェビナーではチャットボットの導入について当社の導入経験を元に現状の市場環境をお話しするとともに、当社がコンタクトセンター運営の観点から企画・開発を行っ...
繁忙閑散の波が大きく応答率がコントロールできない、定型的な問合せが多く電話対応を自動化したいコロナ禍を一つのきっかけにこのような理由からAIボイスボットを導入する企業が今増えています。本ウェビナーではコロナ禍におけるコールセンターDX手段として最も注目されているボイスボットについ...
AI翻訳の最前線、ポケトークとDeepLの貴重な共演を再配信!ポケトーク株式会社からは代表取締役社長 兼 CEO 松田 憲幸 氏、DeepLからはジャパン・カントリー・リード 藤原 茂晴 氏にお話を伺いました。今、2社そろってのお話しが聞ける機会はこのセミナーだけです。ぜひご参加...
株式会社ベルシステム24(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:野田 俊介、以下:当社)は、日本財団と環境省が推進する、海洋ごみ問題の周知啓発とともに、海洋ごみの流出を防ぐことを目的とした、全国一斉の清掃活動「海ごみゼロウィーク」に参加しました。 ...
3歳までの子供を持つ社員が在宅勤務を選べる仕組みの導入が企業の努力義務になります。制度の開始前に押さえておきたいポイントを解説したセミナーを再配信いたします。コンタクトセンターの在宅化にお悩みの方はぜひご参加ください。 ※セミナー内容は収録した2023年9月時点の情報です。 ...
株式会社ZUUが運営する金融・経済ウェブメディア「ZUU online」および「NET MONEY」において、当社のダイバーシティ推進活動を中心としたESGの取り組みについて、人材開発部 人事企画局 ダイバーシティ推進グループ グループマネージャーの君島 晴美のインタビュ...
株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:ベルシステム24)は、株式会社東京ユナイテッドバスケットボールクラブ(本社:東京都江東区、代表取締役会長:家本 賢太郎)が運営する、B3リーグ所...
当社のD&I推進体制を大公開!参考になったとの声多数の大好評セミナーをオンデマンド配信します。視聴希望の方は、『オンデマンドのお申込みはこちら』より、ご登録をお願いします。 人手不足が深刻化する現代社会においてより大事になっているダイバーシティ推進。特に、女性版骨太...
オンデマンド配信