Newsニュース

ベルシステム24、臨床試験プロセスのデジタル化による業務効率化を目的に、製薬企業向けCROサービスにオラクルの「Clinical One RTSM」を導入

株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：ベルシステム24）は、臨床試験プロセスのデジタル化によるCRO*1サービスの拡充に向け、オラクル・コーポレーションが提供する「Clinical One Randomization & ...

日本オラクルが主催する「Health Sciences Connect Japan 2021」に当社社員が登壇

株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、2021年4月13日、日本オラクル株式会社（本社：東京都港区、執行役社長：三澤 智光、以下：日本オラクル）が主催する、「Health Sciences Connect Japan 2021（以...

ベルシステム24、はなさく生命様のコンタクトセンター基盤として、当社開発のクラウド型コンタクトセンターシステム「BellCloud+®」を提供

株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社...

当社の名前を騙った詐欺メール（フィッシング詐欺）に対する注意喚起のお知らせ

当社および当社に所属する社員の名前を騙る不審な電子メールの送信が確認されています。これらのメールのリンク先をクリックしたり、返信されますと、詐欺被害をはじめ、暗証番号等の重要情報や個人情報が発信者に取得され悪用される恐れや、ウイルスに感染する恐れ等がありますので、ご注意...

ベルシステム24、クラウド型コンタクトセンターシステム「BellCloud+®」にて、クラウドセキュリティの国際規格「ISO27017」を取得

株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、クラウド型コンタクトセンターシステム「BellCloud+®*1」にて、クラウドセキュリティの国際規格「ISO27017*2」を取得しましたのでお知らせいたします...

ベルシステム24、コールセンター業界初、「2021 J-Winダイバーシティ・アワード」における個人賞「リーダー・アワード」を当社取締役 専務執行役員 早田が受賞

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員CEO：野田 俊介、以下：当社）は、NPO法人J-Win（ジェイウイン）が主催し、内閣府や厚生労働省などが後援する「2021 J-Winダイバーシティ・アワード*1」における個人賞、「...

人事異動に関するお知らせ

第二東京弁護士会主催の「社外監査役セミナー」に、当社常勤監査役 濱口がオンライン登壇

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員CEO：野田 俊介、以下：当社）は、第二東京弁護士会※の主催により、社外監査役の職務に必要な知識と技術の習得を目的とした「社外監査役セミナー（オンライン開催）」に公益社団法人 日本監査役...

CTCファーストコンタクト、UiPath社と「UiPathサービスパートナー契約」を締結

ベルシステム24、 Mixed Realityを活用した次世代ワークスタイルソリューション「コールセンター・バーチャライゼーション」に係る特許を取得

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員CEO：野田 俊介、以下：当社）は、 Mixed Reality （MR、複合現実）を活用した次世代ワークスタイルソリューション「コールセンター・バーチャライゼーション」に係る特許を取...

子会社の役員の異動に関するお知らせ

人事異動および組織変更に関するお知らせ

ベルシステム24、DX推進と従業員のエンゲージメント向上を目的として、2021年春、「神谷町トラストタワー」に本社オフィスを移転

神谷町トラストタワー外観図 株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締...

コンタクトセンターのコスト削減・瞬間呼対応をボイスボットで解決！

新型コロナをきっかけとした在宅コンタクトセンターの検討、AI・RPAなどによる自動化といった最先端の技術を活用した次世代コンタクトセンターへのニーズは益々高まりを見せています。当社は2020年8月に無料かつ最短即日で利用開始できるボイスボット「ekubot」をリリース致しました。...

2021年２月期第3四半期決算短信〔ＩＦＲＳ〕（連結）

詳細はPDFをご覧ください。...

ベルシステム24、沖縄県中部地区における障がい者雇用促進を目的としたセミナー「就労サミット2020」に登壇

株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、2020年10月26日、「医療法人 一灯の会 中部地区障害者就業・生活支援センター」が主催する、障がい者の就労・生活・職場定着に関する学びを深めるセミナー「就労サミット2020」に登壇しまし...

ベルシステム24、VoiceBot（ボイスボット）活用によるコールセンターの運用改善をテーマに、CTCと共同でウェビナーを開催

株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：柘植 一郎、以下：CTC）と共同で、VoiceBotの活用によるコールセンターの運用改善をテーマとして、「＜ベルシ...

ベルシステム24、社内問合せ業務の効率化を目的に、CTCFCが提供するヘルプデスクサービスの導入と、独自AI検索エンジン「Mopas®（モーパス）」の活用を開始

株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、当社のグループ会社であり、ヘルプデスク業界の国際機関であるHDI（ヘルプデスク協会）が認定する「HDIサポートセンター国際認定プログラム」の認定企業であるCTCファーストコンタクト株式会社(...

ベルシステム24、職場におけるLGBTQへの取組の評価指標「PRIDE指標」の最高位"ゴールド"を2年連続で受賞

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員CEO：野田 俊介、以下：当社）は、LGBTQなどの性的少数者(以下：LGBTQ)に関するダイバーシティ・マネジメントの促進と定着を支援する任意団体work with Prideが策定...

ベルシステム24、島根県松江市を拠点とするJFL所属のサッカーチーム「松江シティFC」と、3年連続で冠協賛試合を開催

株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、社長執行役員：野田 俊介、以下：当社）は、2020年11月15日、松江市営陸上競技場において、当社がスポンサードをする日本フットボールリーグ所属の松江シティFCと、当社冠協賛試合「ベルシステム24 DAY2020『松江シティFC 対 ...