Newsニュース

コンタクトセンター業務の国際品質規格「COPC®」認証を取得

株式会社ベルシステム２４（代表取締役 社長執行役員　柘植 一郎、以下「ベルシステム２４」）は、今般、中野ソリューションセンターにおいて、コンタクトセンター業務の国際的な品質保証規格「COPC®OSP規格Release5.2（以下、COPC規格）（※1）」の認証を取得しました...

コールセンタービジネスの現場に迫る「対話の達人Ⅲ」を発刊

ベルシステム24、コールセンタービジネスの現場に迫る「対話の達人Ⅲ」を発刊～『対話の達人』（2003年）、『対話の達人Ⅱ』（2012年）に続く第3弾～ 株式会社ベルシステム24ホールディングス（代表取締役　社長執行役員CEO：柘植一郎、本社：東京都中央区、以下：当社）は、書籍『対...

気圧予報アプリ『頭痛ーる』 機能追加

人事異動に関するお知らせ

電話代行サービス「e 秘書R」 業界初の完全オンライン契約・決済に対応

株式会社ベルシステム24（代表取締役　社長執行役員：柘植一郎、本社：東京都中央区、以下：当社）は、スタートアップ企業をはじめ、個人での通信販売、士業、コンサル等の個人事業者に向けた電話代行サービス「e秘書R」（https://www.tas.bell24.co.jp/）を、業...

役員人事に関するお知らせ

剰余金の配当に関するお知らせ

定款一部変更に関するお知らせ

取締役及び監査役選任に関するお知らせ

子会社の役員人事に関するお知らせ

平成28年２月期 決算短信〔ＩＦＲＳ〕（連結）

ベルシステム24、今後の事業の拡大を見据え今期、新たにコールセンター3拠点を開設、国内最大級15,500ブース超へ増強

株式会社ベルシステム24（代表取締役　社長執行役員：柘植一郎、本社：東京都中央区、以下：当社）は、2017年2月期、仙台に1拠点、福岡に2拠点、新たなコールセンターを順次開設し、国内最大級の29拠点／ブース数15,500超へ増強します。 当社は、従来より、クライアントとの関係強...

有期雇用社員150名を正社員登用

コールセンタースタッフなど有期雇用社員の人事制度を見直し、 一定の職位に従事する有期雇用社員150名を正社員登用 ～新たに「地域限定社員」制度も開始し、「活躍の機会の拡大」「働き方の多様化」を推進～ 株式会社ベルシステム24ホールディングス（代表取締役　社長執行役員CEO：柘植一...

役員人事に関するお知らせ

詳細はPDFをご覧ください。 ...

ベルシステム24、LINEをカスタマーサポートの新たなチャネルとして、カスタマーサポートに特化したLINE活用サービス提供を開始

「LINE ビジネスコネクト」を活用し、企業のカスタマーサポートで実績のある当社開発のCRMシステムにより、安価かつ短期間での立ち上げを実現 株式会社ベルシステム24（代表取締役　社長執行役員：柘植一郎、本社：東京都中央区、以下：当社）は、LINE株式会社（本社：東京都渋谷区、...

代表者の異動および役員人事に関するお知らせ

子会社の代表取締役社長の異動に関するお知らせ

顧客ロイヤルティ計測サーベイのラインナップに「wizpra NPS」を追加

～wizpraとの連携により、簡易かつスムーズなNPSサーベイの実施が可能に～ 株式会社ベルシステム24（代表取締役　社長執行役員：小松健次、本社：東京都中央区、以下：当社）は、コールセンターをはじめ様々な顧客との接点における顧客ロイヤルティの計測を可能にするNPSRサーベイの...

代表取締役の異動に関するお知らせ

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人事異動に関するお知らせ