Newsニュース

平成30年２月期第1四半期　決算短信〔ＩＦＲＳ〕(連結)

ベルシステム24、CTCと共同開発し、IBM Watsonを活用した自動音声対応ソリューション 「BellCloud AI for IVR」の提供を開始

～従来の音声ガイダンスに沿ったプッシュ操作から、会話による対応を実現～ 株式会社ベルシステム24ホールディングス（代表取締役　社長執行役員CEO：柘植一郎、本社：東京都中央区、以下：ベルシステム24）は、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（代表取締役社長：菊地哲、本社：東京都千...

人事異動に関するお知らせ

ベルシステム24とCTC、提携強化によりBPOビジネスを拡大

CTCファーストコンタクト合弁会社化 株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員：柘植一郎、以下：ベルシステム24）と伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（代表取締役社長：菊地哲、本社：東京都千代田区、以下：CTC）は、CTCの100...

人事異動に関するお知らせ

CTCとベルシステム24、SansanのBPOサービス「Sansan uFollow」を提供開始

部署ごとの経費配賦やユーザー登録などのシステム運用業務を支援 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（代表取締役社長：菊地 哲、本社：東京都千代田区、略称：CTC）と株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員：柘植 一郎、以下：ベ...

FY2017-2019 中期経営計画

人事異動に関するお知らせ

詳細はPDFをご覧ください。 ...

平成29年２月期決算短信〔ＩＦＲＳ〕(連結)

ベルシステム24、沖縄県豊崎ソリューションセンターに、豊見城市及び当社初となる企業内保育所「ベルキッズ とよさき保育園」をオープン

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役　社長執行役員　柘植　一郎、以下：当社）は、産休・育休明けの従業員の復職や育児と仕事の両立の支援を目的とし、雇用形態や性別を問わず、全ての従業員が利用できる企業内保育所「ベルキッズ とよさき保育園」を、20...

役員人事に関するお知らせ

ベルシステム24、キッザニア東京への出展を記念した動画『あしたも頑張ろう』を公開

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役　社長執行役員　柘植　一郎、以下：当社）は、KCJ GROUP株式会社が企画・運営する職業体験施設「キッザニア東京」（東京都江東区）への「コールセンター」パビリオンオープンを記念した動画を、新橋駅SL広場前...

人事異動および組織変更に関するお知らせ

平成29年２月期 第3四半期決算短信〔ＩＦＲＳ〕（連結）

ベルシステム24、CTCと協業し、AIを活用した消費者とのコミュニケーションを実現する新ソリューションブランド「BellCloud AI」の一つ、『BellCloud AI for Webself』を提供開始

～新コンタクトセンタープラットフォーム戦略「Advanced CRM Platform」を加速～ 株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役　社長執行役員：柘植一郎、以下：ベルシステム24）は、国内のコールセンター事業者として初めて、消費者応対においてAIを体系的に...

ベルシステム24HD、従業員の育児と仕事の両立支援を目的に、沖縄県豊崎ソリューションセンター内に企業内保育所『ベルキッズ とよさき保育園』を今春開設

～第一弾として待機児童が多いとされる沖縄県に開設～ 株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役　社長執行役員　柘植　一郎、以下：当社）は、産休・育休明けの従業員の復職や育児と仕事の両立の支援を目的とし、雇用形態や性別を問わず、全ての従業員が利用でき...

ベルシステム24、「キッザニア東京」に『コールセンター』パビリオンオープン

株式会社ベルシステム24ホールディングス（以下ベルシステム24HD）は、KCJ GROUP株式会社が企画・運営する職業・社会体験施設　「キッザニア東京」（東京都江東区豊洲）において、オフィシャルスポンサーとして初の『コールセンター』パビリオンをオープンしました。 ...

ベルシステム24、新たな拠点戦略として、都市部郊外に50～100席規模のクラウド型コールセンター『スモールオフィス』を開設

～住宅地に隣接した「コーナン港北センター南店」に開設し、採用を強化～ 株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役　社長執行役員　柘植　一郎、以下：当社）は、採用強化を目的とした新たな拠点戦略として、都市部郊外のホームセンター等の一角に、50～100席...

平成29年２月期 第2四半期決算短信〔ＩＦＲＳ〕（連結）

空色と資本提携しAI（人工知能）技術を活用したBPO事業に参画

伊藤忠商事株式会社(本社：東京都港区、社長：岡藤 正広、以下「伊藤忠商事」)、株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役：柘植一郎、以下「ベルシステム24」）、株式会社ＮＴＴデータ(本社：東京都江東区、社長：岩本敏男、以下「ＮＴＴデータ」)の3社は、...