Newsニュース

平成29年２月期決算短信〔ＩＦＲＳ〕(連結)

ベルシステム24、沖縄県豊崎ソリューションセンターに、豊見城市及び当社初となる企業内保育所「ベルキッズ とよさき保育園」をオープン

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役　社長執行役員　柘植　一郎、以下：当社）は、産休・育休明けの従業員の復職や育児と仕事の両立の支援を目的とし、雇用形態や性別を問わず、全ての従業員が利用できる企業内保育所「ベルキッズ とよさき保育園」を、20...

役員人事に関するお知らせ

ベルシステム24、キッザニア東京への出展を記念した動画『あしたも頑張ろう』を公開

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役　社長執行役員　柘植　一郎、以下：当社）は、KCJ GROUP株式会社が企画・運営する職業体験施設「キッザニア東京」（東京都江東区）への「コールセンター」パビリオンオープンを記念した動画を、新橋駅SL広場前...

人事異動および組織変更に関するお知らせ

平成29年２月期 第3四半期決算短信〔ＩＦＲＳ〕（連結）

ベルシステム24、CTCと協業し、AIを活用した消費者とのコミュニケーションを実現する新ソリューションブランド「BellCloud AI」の一つ、『BellCloud AI for Webself』を提供開始

～新コンタクトセンタープラットフォーム戦略「Advanced CRM Platform」を加速～ 株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役　社長執行役員：柘植一郎、以下：ベルシステム24）は、国内のコールセンター事業者として初めて、消費者応対においてAIを体系的に...

ベルシステム24HD、従業員の育児と仕事の両立支援を目的に、沖縄県豊崎ソリューションセンター内に企業内保育所『ベルキッズ とよさき保育園』を今春開設

～第一弾として待機児童が多いとされる沖縄県に開設～ 株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役　社長執行役員　柘植　一郎、以下：当社）は、産休・育休明けの従業員の復職や育児と仕事の両立の支援を目的とし、雇用形態や性別を問わず、全ての従業員が利用でき...

ベルシステム24、「キッザニア東京」に『コールセンター』パビリオンオープン

株式会社ベルシステム24ホールディングス（以下ベルシステム24HD）は、KCJ GROUP株式会社が企画・運営する職業・社会体験施設　「キッザニア東京」（東京都江東区豊洲）において、オフィシャルスポンサーとして初の『コールセンター』パビリオンをオープンしました。 ...

ベルシステム24、新たな拠点戦略として、都市部郊外に50～100席規模のクラウド型コールセンター『スモールオフィス』を開設

～住宅地に隣接した「コーナン港北センター南店」に開設し、採用を強化～ 株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役　社長執行役員　柘植　一郎、以下：当社）は、採用強化を目的とした新たな拠点戦略として、都市部郊外のホームセンター等の一角に、50～100席...

平成29年２月期 第2四半期決算短信〔ＩＦＲＳ〕（連結）

空色と資本提携しAI（人工知能）技術を活用したBPO事業に参画

伊藤忠商事株式会社(本社：東京都港区、社長：岡藤 正広、以下「伊藤忠商事」)、株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役：柘植一郎、以下「ベルシステム24」）、株式会社ＮＴＴデータ(本社：東京都江東区、社長：岩本敏男、以下「ＮＴＴデータ」)の3社は、...

ベルシステム24、こどもが主役の街「キッザニア東京」に初の『コールセンター』パビリオンを出展

～問い合わせに対応するコミュニケーター体験を、楽しみながら「コミュニケーションの面白さ」を学ぶ～ 株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役　社長執行役員　柘植　一郎、以下ベルシステム24HD）は、KCJ GROUP株式会社（本店：東京都千代田区、...

ベルシステム24ホールディングス、製薬会社向けアウトソーシングサービス事業の強化を目指し子会社ベル・メディカルソリューションズの事業を再編

　 ベルシステム24ホールディングス（代表取締役　社長執行役員CEO：柘植一郎、本社：東京都中央区、以下：当社）は、当社筆頭株主である伊藤忠商事株式会社（以下、伊藤忠商事）と共に、両社の製薬企業向けアウトソーシング事業の更なる強化を目指し、医薬品開発支援業務（以下、「CRO業務※...

CTCとベルシステム24ホールディングス、クラウド型のコールセンターサービスで協業を強化

～　ベルシステム24のクラウド型コールセンタープラットフォームをベースに トータルなコールセンター構築・運用サービス「eBellCloud」を開始　～ 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：菊地哲、略称：ＣＴＣ）と株式会社ベルシステム24ホー...

ベルシステム24、CTCと共同で「Smart-IVR（仮称）」の取り組みを開始

株式会社ベルシステム24ホールディングス（代表取締役　社長執行役員CEO：柘植一郎、本社：東京都中央区、以下：ベルシステム24）と伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：菊地哲、以下：ＣＴＣ）は、共同でコグニティブ・システムを活用した、消費者...

平成29年２月期 第1四半期決算短信〔ＩＦＲＳ〕（連結）

<メディア掲載情報>「労働新聞（6月27日号）」　に当社の有期雇用社員の無期雇用化について掲載

「労働新聞（6月27日号）」に、当社の「有期雇用社員の長期安定雇用および品質の更なる向上を目的とした無期雇用化」の取組みが取り上げられました。 当社は、引き続き、長期雇用による知見およびスキルの保持を進め、更なるサービス品質の向上を目指します。 画像をクリックすると拡大します。 ...

顧問就任に関するお知らせ

コールセンタービジネスの現場に迫る「対話の達人Ⅲ」を発刊

ベルシステム24、コールセンタービジネスの現場に迫る「対話の達人Ⅲ」を発刊～『対話の達人』（2003年）、『対話の達人Ⅱ』（2012年）に続く第3弾～ 株式会社ベルシステム24ホールディングス（代表取締役　社長執行役員CEO：柘植一郎、本社：東京都中央区、以下：当社）は、書籍『対...