～アウトソーサーとして国内唯一のHDIサポートセンター国際認定(SCC)を保有、 グループ内の連携により高品質なサービスデスク業務の提供を実現 ～ ベルシステム24ホールディングスのグループ会社で、サービスデスクやコンタクトセンターなど、情報システム部門向けのアウトソーシングサー...
～従来の音声ガイダンスに沿ったプッシュ操作から、会話による対応を実現～ 株式会社ベルシステム24ホールディングス（代表取締役 社長執行役員CEO：柘植一郎、本社：東京都中央区、以下：ベルシステム24）は、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（代表取締役社長：菊地哲、本社：東京都千...
CTCファーストコンタクト合弁会社化 株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員：柘植一郎、以下：ベルシステム24）と伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（代表取締役社長：菊地哲、本社：東京都千代田区、以下：CTC）は、CTCの100...
部署ごとの経費配賦やユーザー登録などのシステム運用業務を支援 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（代表取締役社長：菊地 哲、本社：東京都千代田区、略称：CTC）と株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員：柘植 一郎、以下：ベ...
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株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員 柘植 一郎、以下：当社）は、産休・育休明けの従業員の復職や育児と仕事の両立の支援を目的とし、雇用形態や性別を問わず、全ての従業員が利用できる企業内保育所「ベルキッズ とよさき保育園」を、20...
株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員 柘植 一郎、以下：当社）は、KCJ GROUP株式会社が企画・運営する職業体験施設「キッザニア東京」（東京都江東区）への「コールセンター」パビリオンオープンを記念した動画を、新橋駅SL広場前...
～新コンタクトセンタープラットフォーム戦略「Advanced CRM Platform」を加速～ 株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員：柘植一郎、以下：ベルシステム24）は、国内のコールセンター事業者として初めて、消費者応対においてAIを体系的に...
～第一弾として待機児童が多いとされる沖縄県に開設～ 株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員 柘植 一郎、以下：当社）は、産休・育休明けの従業員の復職や育児と仕事の両立の支援を目的とし、雇用形態や性別を問わず、全ての従業員が利用でき...
株式会社ベルシステム24ホールディングス（以下ベルシステム24HD）は、KCJ GROUP株式会社が企画・運営する職業・社会体験施設 「キッザニア東京」（東京都江東区豊洲）において、オフィシャルスポンサーとして初の『コールセンター』パビリオンをオープンしました。 ...
～住宅地に隣接した「コーナン港北センター南店」に開設し、採用を強化～ 株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員 柘植 一郎、以下：当社）は、採用強化を目的とした新たな拠点戦略として、都市部郊外のホームセンター等の一角に、50～100席...
