Newsニュース

役員人事に関するお知らせ

詳細はPDFをご覧ください。 ...

ベルシステム24、LINEをカスタマーサポートの新たなチャネルとして、カスタマーサポートに特化したLINE活用サービス提供を開始

「LINE ビジネスコネクト」を活用し、企業のカスタマーサポートで実績のある当社開発のCRMシステムにより、安価かつ短期間での立ち上げを実現 株式会社ベルシステム24（代表取締役　社長執行役員：柘植一郎、本社：東京都中央区、以下：当社）は、LINE株式会社（本社：東京都渋谷区、...

顧客ロイヤルティ計測サーベイのラインナップに「wizpra NPS」を追加

～wizpraとの連携により、簡易かつスムーズなNPSサーベイの実施が可能に～ 株式会社ベルシステム24（代表取締役　社長執行役員：小松健次、本社：東京都中央区、以下：当社）は、コールセンターをはじめ様々な顧客との接点における顧客ロイヤルティの計測を可能にするNPSRサーベイの...

ベルシステム24、伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）主催の「cloudageフォーラム2016」にて、コンタクトセンタークラウド基盤「BellCloudR」を出展

株式会社ベルシステム24（代表取締役　社長執行役員：小松健次、本社：東京都中央区）は、伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）が主催し、クラウドを活用した新たなビジネスプラットフォームを紹介する「cloudageフォーラム2016（http://seminar.toyokeiza...

顧客との対話音声をクラウド上で可視化・分析する コンタクトセンターテクノロジーサービス「BellCloud VOC」を提供開始

株式会社ベルシステム２４（代表取締役　社長執行役員：小松健次、本社：東京都中央区）、株式会社アドバンスト・メディア（代表取締役会長兼社長：鈴木清幸、本社：東京都豊島区）、ベクスト株式会社（代表取締役社長：石井　哲、本社：東京都品川区）、伊藤忠テクノソリューションズ...

業界初、コールセンター・Webサポート・物流が手を組んだ 緊急コールセンターパッケージを提供開始

株式会社ベルシステム２４（代表取締役　社長執行役員：小松健次、本社：東京都中央区）、株式会社オウケイウェイヴ（代表取締役社長：兼元謙任、本社：東京都渋谷区）は、リコールや情報漏洩など各種クライシス対応サービスを共同で開発、提供を開始します。 初期対応アドバイスから、事前準備、実...

合併につき株券提出公告

詳細はPDFをご覧ください。 ...

合併公告

詳細はPDFをご覧ください。 ...

合併公告

詳細はPDFをご覧ください。 ...

CX向上とコスト最適化を実現するコールセンター人材戦略の新標準

代表者の異動および役員人事に関するお知らせ

決算公告のお知らせ

詳細はPDFをご覧ください。...

札幌・沖縄エリアのコンタクトセンターを増強

顧客ロイヤルティを創り出す、コンタクトセンター新標準

CDISC対応の取り組みについて掲載しました

広島エリアのコンタクトセンターを増強

～広島第３ソリューションセンター開設、雇用も１.３倍に～ 株式会社ベルシステム２４（代表取締役社長：小松 健次、本社：東京都中央区）は今般、広島県広島市に約３２０坪規模のコールセンター『広島第３ソリューションセンター（以下「ＳＣ」）』を開設する運びとなりました。同市内において３...

決算公告のお知らせ

詳細はPDFをご覧ください。...

PCI DSS 認証取得のお知らせ

当社はコンピューターソフトウェア企業様より受託し、札幌第1ソリューションセンターにて行っているコールセンター業務にてPCI DSSの認証を取得いたしました。 本認証は、国際カードブランド5社(American Express、Discover、JCB、MasterCard、VI...

持株会社制移行に伴うグループ体制変更に関するお知らせ

役員人事に関するお知らせ