FAQが本当に知りたいことと合致してるのか、カバレッジは足りてるのか不安。
問合せログは沢山溜まっているが、FAQとして上手く活用できていない。
FAQのメンテナンスやAI のチューニングが大変、しかも表計算ソフトで対応している。
FAQメンテナンス作業を直感的な UI とサジェスト機能により、業務知識のある現場スタッフで運用が可能です。
AIのチューニング作業を半自動化することで、 既存のAIソリューションの課題となる運用コストの課題を解決します。
公開しているFAQ データと蓄積された問合せ履歴ログを準備頂き、当社にて問合せ傾向に最適化された AI 環境を構築します。
独自開発の*メール業務削減を支援するAI検索エンジン
