BellCloud+™（ベル クラウド プラス）を軸として次世代コンタクトセンター のあり方を考えるメディアです。

• 2024/10/02

  

  チャットボット/ボイスボット

  成功事例に学ぶ！自動応答の正しい使い方

• 2024/09/24

  

  生成AI

  AI要約とは? 使用するメリットやツール別のできることを紹介

• 2024/09/20

  

  プロフェッショナル

  生成AIが広がりつつある今企業がやるべきことは何か?(前編)

• 2024/09/19

  

  ノウハウ

  カスタマーエフォートスコア（CES）とは? 測定方法や改善ポイントを紹介

• 2024/09/17

  

  生成AI

  Gemini （ジェミニ） とは? モデル別の特徴や料金について解説

• 2024/09/13

  

  プロフェッショナル

  生成AIを活用した分析のケーススタディ

• 2024/09/06

  

  プロフェッショナル

  生成AIを活用したプロダクト開発

• 2024/09/02

  

  プロフェッショナル

  成長の鍵はここに！コンタクトセンターのデータでビジネスを進化させる方法

• 2024/08/23

  

  トレンド

  RAG (検索拡張生成) とは? 仕組みや活用例について解説

よりよく生きるための健康を考えるポータルサイトです。

• 2024/10/03

  

  健康維持・増進

  医師の働き方改革で変わる、MRの”訪問の代わりになる”情報提供手段とは

• 2024/09/24

  

  健康維持・増進

  小さな会社も健康診断の義務はある? 中小企業担当者の負担を減らすツールも紹介

• 2024/09/06

  

  診断・治療

  2024年度診療報酬改定を読み解く~製薬企業が気になるポイント~　診療所編

• 2024/08/08

  

  健康維持・増進

  ウェルビーイング経営とは?取り組む意義・メリット・デメリット

• 2024/06/18

  

  診断・治療

  2024年度診療報酬改定を読み解く~製薬企業が気になるポイント~　病院編

• 2024/05/13

  

  健康維持・増進

  「健康経営優良法人2024」認定法人が決定！　大規模、中小規模どちらも認定法人数は過去最高に

• 2024/03/22

  

  診断・治療

  24年度調剤報酬改定、地域の医薬品供給拠点としての役割が鮮明に、製薬企業の対応は？

• 2024/03/04

  

  診断・治療

  ポスト2025に向けた24年度同時改定、医療・介護の連携強化・推進が鮮明に

• 2024/02/28

  

  予知・予防

  医師の働き方改革が求められる理由｜課題や必要な取り組みを紹介

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