※ 退職率の集計範囲は連結の役職員。計算方法は、自己都合退職者数÷各年度末の従業員数 ※ コールセンター業界の平均退職率は30%(「コールセンター白書2022」より)であり、当社の退職率は、直近は増加傾向も、業界平均よりも低い傾向にあります。