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ベルシステム24、ベトナムの「Hoa Sao社」への出資を完了、同国での事業を開始

～日系を含む現地向けおよび日本国内向けに、AI等を活用したコンタクトセンターサービスを推進～ 株式会社ベルシステム24（代表取締役　社長執行役員：柘植一郎、本社：東京都中央区、以下：当社）は、ベトナム国内8拠点にてコンタクトセンター事業を展開する最大手Hoa Sao Group ...

ベルシステム24、CTCと共同開発し、IBM Watsonを活用した自動音声対応ソリューション 「BellCloud AI for IVR」の提供を開始

～従来の音声ガイダンスに沿ったプッシュ操作から、会話による対応を実現～ 株式会社ベルシステム24ホールディングス（代表取締役　社長執行役員CEO：柘植一郎、本社：東京都中央区、以下：ベルシステム24）は、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（代表取締役社長：菊地哲、本社：東京都千...

人事異動に関するお知らせ

ベルシステム24、総務省「テレワーク先駆者百選」認定企業として、総務省主催の働き方改革推進プロジェクト『テレワーク・デイ』（7月24日実施）に参加

株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役　社長執行役員　柘植　一郎、以下：当社）は、総務省、厚生労働省、経済産業省、国土交通省、内閣官房、内閣府が推進する東京オリンピック・パラリンピック競技大会を契機とした働き方改革の国民運動「テレワーク・デイ」に参加します。本プ...

ベルシステム24、ソニーマーケティングと連携し、新たなリコール対応サービスを今秋提供開始

～市場対応スキームの構築から、コールセンター運営までをワンストップで対応～ 株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役：柘植一郎、以下ベルシステム24）は、ソニーマーケティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：河野弘、以下ソニー）より本日発表の有ったクライシス...

ベルシステム24、国内最大31拠点、道内として5拠点目のセンターを札幌に開設

～自社保有の席数として国内最大級16,200席。道内での稼働席数は5,600席に～ 株式会社ベルシステム24（代表取締役　社長執行役員：柘植一郎、本社：東京都中央区、以下：当社）は、札幌大通りに位置する「札幌フコク生命越山ビル」に、国内最大の31拠点目（＊）となる新たなコールセ...

ベルシステム24とCTC、提携強化によりBPOビジネスを拡大

CTCファーストコンタクト合弁会社化 株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員：柘植一郎、以下：ベルシステム24）と伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（代表取締役社長：菊地哲、本社：東京都千代田区、以下：CTC）は、CTCの100...

決算公告のお知らせ

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人事異動に関するお知らせ

CTCとベルシステム24、SansanのBPOサービス「Sansan uFollow」を提供開始

部署ごとの経費配賦やユーザー登録などのシステム運用業務を支援 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（代表取締役社長：菊地 哲、本社：東京都千代田区、略称：CTC）と株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役 社長執行役員：柘植 一郎、以下：ベ...

FY2017-2019 中期経営計画

人事異動に関するお知らせ

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ベルシステム24、ソフトバンクとの連携により、「LINE カスタマーコネクト」向けにIBM Watsonを搭載した新ソリューション『BellCloud AI for SNS』の提供を開始

ベルシステム24、ソフトバンクとの連携により、「LINE カスタマーコネクト」向けにIBM Watsonを搭載した新ソリューション『BellCloud AI for SNS』の提供を開始 株式会社ベルシステム24（本社：東京都中央区、代表取締役　社長執行役員...

平成29年２月期決算短信〔ＩＦＲＳ〕(連結)

人事異動に関するお知らせ

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ベルシステム24、沖縄県豊崎ソリューションセンターに、豊見城市及び当社初となる企業内保育所「ベルキッズ とよさき保育園」をオープン

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役　社長執行役員　柘植　一郎、以下：当社）は、産休・育休明けの従業員の復職や育児と仕事の両立の支援を目的とし、雇用形態や性別を問わず、全ての従業員が利用できる企業内保育所「ベルキッズ とよさき保育園」を、20...

役員人事に関するお知らせ

ベルシステム24、キッザニア東京への出展を記念した動画『あしたも頑張ろう』を公開

株式会社ベルシステム24ホールディングス（本社：東京都中央区、代表取締役　社長執行役員　柘植　一郎、以下：当社）は、KCJ GROUP株式会社が企画・運営する職業体験施設「キッザニア東京」（東京都江東区）への「コールセンター」パビリオンオープンを記念した動画を、新橋駅SL広場前...

人事異動および組織変更に関するお知らせ

ベルシステム24、インバウンド需要増加に対応した、小規模コールセンター向け多言語サービス「BELLQuick24LCC for バイリンガル」を開始

～英語、中国語、韓国語の3か国語対応の小規模コールセンターを低価格で提供～ 株式会社ベルシステム24（代表取締役　社長執行役員：柘植一郎、本社：東京都中央区、以下：当社）は、外国人観光客の増加に伴い、多言語対応の小規模な問い合わせ窓口を設置したいといったサービス事業者様のニーズ...