株式会社ベルシステム24ホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員CEO:野田 俊介、以下:当社)は、本日、日本経済新聞に新聞広告(15段)を掲載しました。今回の広告は、2023年4月に新しく制定したコーポレートボイス『その声に、どうこたえるか。』に込めた想いを伝えるブランドフィルムと連動したクリエイティブとなっています。ブランドフィルムでは、"ポジティブ"や"ロジカル"、"心配性"といった複数の"感情"を擬人化したキャラクターが、それぞれ葛藤しながら、コンタクトセンターに届いた顧客の本質的な問いにこたえていくプロセスを、脳内研究所というロケーションで展開しています。
『その声に、どうこたえるか。』ブランドフィルム:https://www.bell24.co.jp/ja/company/brand
※日本経済新聞電子版紙面ビューアーでも閲覧可能です。
また、今回の広告掲載に合わせ、公式ホームページにて新たにプロジェクトストーリー動画を公開しました。本動画では、当社のコーポレートボイス『その声に、どうこたえるか。』を体現する実際の社員の取り組みを取り上げています。第1弾として、デジタル化構想を受けて改革を進める自治体に伴走し、設計から運用までを支援する自治体DXプロジェクトと、人事・経理という専門性の高い領域のBPOに取り組む連結子会社Horizon One株式会社の取り組みをそれぞれ動画化しています。今後も随時動画を追加していく予定です。
プロジェクトストーリー動画について:https://www.bell24.co.jp/ja/company/movie/
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