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Case List

[コールセンター]
の事例一覧

コールセンター
コンサルティング
&アナリシス
サービス/インフラ

多言語での行き違いやトラブルを質の高い応対でバックアップ

株式会社JTB
コールセンター
コンサルティング
&アナリシス
ソフトウェア/通信

「感動もの」のコンタクトセンター応対品質、UI刷新で実現

株式会社オプテージ
コールセンター
グローバル
卸売/小売/飲食

【台湾】越境EC購入品の受け取り率が3.6倍。売上UPに貢献

コールセンター
コンサルティング
&アナリシス
メーカー

テレマーケティングで1to1顧客リレーションシップの確立

カゴメ株式会社 様
コールセンター
コンサルティング
&アナリシス
金融/保険

NPSサーベイで顧客の声を可視化。改善サイクルを加速

三井住友カード株式会社 様