BellSystem24

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HOME ベルシステム24のサービス

3つの安心で
在宅コンタクトセンターを
身近に

  • 集合型センターと同じ環境で生産性維持
  • 万全のセキュリティー
  • 国内2000席を超える導入実績とOPノウハウ
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※既存のお客様の追加オプションとしてご利用いただけます。Bell@Home単体でのサービス提供は行っておりませんのでご了承ください

ベルシステム24が
選ばれる理由

既存センターと同環境で
高い生産性を維持

国内最大規模のクラウド音声基盤 BellCloud®や最新ITテクノロジーを活用し、既存センターと同等の生産性と柔軟性、品質の最適化を実現します。

BellCloudⓇ
ベルシステム24のAiテクノロジー

万全のセキュリティ

覗き込み、なりすまし検知を搭載。データ保存や外部出力禁止設定済のシステム機器を利用し、外部アクセス制御も施すことで情報漏洩を未然に防ぐことができます。

全国37拠点での
OPノウハウと豊富な実績

全国37拠点で、既存センターの一部在宅化や、完全在宅化を実現。全国の人材を活用、国内すべてが採用対象エリア。安定稼働を可能にする豊富な運営ノウハウがあります。

ベルシステム24について
関連リリース

サービス概要

最新の
AIテクノロジー

検索レコメンド
高度な検索ナレッジ
ナレッジ構築を自動化
音声基盤

環境に
合わせた
音声基盤

音声基盤

最高レベルの
セキュリティ
利便性の高い
システム構築

音声基盤

豊富な実績と
ノウハウ
全国の採用
ネットワーク

多くの企業に
導入いただいています

豊富な導入実績でサポート。
採用力強化でも高い効果。

導入席数

2,000突破

導入企業数

全業種 200

採用力強化

従来のセンター勤務と比べて

2.5の応募実績

Bell@Homeなら、
こんなお悩みも解決

感染症対策・拠点分散による
自然災害対策を講じたい

BCP

在宅化でブースを分散。
有事の際にも
業務維持が可能に

在宅化による
コスト圧縮を図りたい

コスト

在宅化により既存センターの
家賃や什器、消耗品費の
削減にもつながります

安定的に
雇用を確保したい

雇用

既存センター比2.5倍の応募事例も。
応募者増でセンター全体の
品質の安定にも寄与

Bell@Home導入の流れ

導入フロー、契約から最短2か月で導入! 導入フロー、契約から最短2か月で導入!

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関連イベント・セミナーも多数開催しています。終了したセミナー内容についてもお気軽にお問合わせください