CRMのノウハウを医薬・医療の様々な場面で生かします。

医薬・医療分野に特化したコンタクトセンターです。患者をはじめ、医療機関からのお問い合わせに応対します。

患者からのご相談を受け付け、医療機器・器具の使用方法(手技)を電話でご案内します。

電話応対力と医薬・医療分野の専門知識を融合した独自の研修カリキュラムで、「企業の顔」を育てます。

被験者募集広告の反響を受け付け、施設への来院予約を管理します。

DTC広告の反響を受け付け、疾病の啓発活動を支援します。

流通管理が必要とされる医薬品について、医療機関・調剤薬局・特約店からのお問い合わせに対応します。

生活習慣病を未然に防ぐため、専任の管理栄養士が面接・電話・メールなどを通じて、健康支援を行います。