DTC（Direct to Consumer）広告の反響によるのお問い合わせを受け付けます。ベルシステム24のDTC広告受付センターは、安心感、信頼感をモットーに患者からのお問い合わせに対応します。

ベルシステム24は豊富な実績に基づくノウハウを生かし、最適な回線計画とセンター運営をご提案します。

電話・WEBにおける様々なケースに応じたトークスクリプトやFAQを作成し、高いコミニュケーションスキルを有したコミュニケータが疾病の啓発活動を支援します。

お問い合わせ内容を集計し、報告書として納品します。また、その結果を踏まえ、より良い疾病啓発のための改善提案をします。

アウトバウンド業務による効果測定、追跡調査を行うこともできます。