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マーケティングリサーチをしたい

問題点のヒアリングから仮説の立案、調査手法・分析手法の企画設計、実査、分析までをトータルにサポート。幅広いメソッドとソリューションの組み合わせにより、精度の高いマーケティング・リサーチをご提供します。
また提携する複数の調査パネルのなかから、調査のテーマや対象者の属性にあわせて最適なパネルを選定し、ご提案します。

ベルシステム24の「マーケティングリサーチ」

購入実態調査・非購入理由の把握

商品・サービスが、市場でどのように受け入れられているのか実態を明らかにします。マーケティング戦略を立てる上で、最も基本的な調査です。

この調査の特徴
  • 商品・サービス購入者のプロファイルや、利用実態(利用シチュエーション、利用頻度、購入場所など)を明らかにします。
  • 企業が狙ったターゲットと、実際の商品購入者が合致しているかどうかを検証します。
  • POSデータでは把握できない「購入理由」や「非購入理由」などを明らかにし、商品戦略や販売戦略のための基礎データを収集します。
主な調査項目
  • 購入経験・今後購入意向
  • 購入理由・非購入理由
  • 対象者の属性
  • 購入時の比較商品
  • 購入頻度
例:シャンプーAの購入者と購入意向者の属性別比較
購入実態調査・非購入理由
例:シャンプーAの非購入意向理由
適正価格の把握
適正価格の把握

一般消費財の最適な価格設定を明らかにします。

この調査の特徴
  • 商品の理想価格、妥当価格を算出し、最適価格帯を把握します。
  • 最低品質保証価格と最高価格を算出し、限界価格帯を把握します。
  • 商品使用テストとの併用も効果的です。
  • 商品の購入頻度(高、中、低)ごとに分析するとさらに効果的です。
主な調査項目
  • 安すぎて問題があると思い始める価格
  • 安いと思い始める価格
  • 高いと思い始める価格
  • 高すぎて買えないと思い始める価格
  • 商品の購入状況・頻度(競合商品も含めて)
商品Aの適正価格
適正価格の把握
商品使用感の測定

調査パネルや生活者に日常生活で商品を使用してもらい、商品のクオリティや購入意向を把握します。

この調査の特徴
  • 試作品が複数ある際、優劣をつけるのに有効です。
  • 現自社製品と競合他社製品との使用感の差を明らかにします。
  • PSM分析と組み合わせることにより、使用感を伴った上での最適価格設定が可能となります。
主な調査項目
  • 商品使用満足度
  • 商品コンセプトの受容度
  • 使用したうえでの満足点・不満点
満足度の把握
商品使用感の測定
広告浸透度の把握

広告の認知度、購入喚起率、広告コミュニケーションの達成度を多角的に分析します。

この調査の特徴
  • テレビCM、新聞広告、屋外広告、バナーなど多くの媒体クラスに対応します。
  • 電話、郵送、インターネット調査から、街頭調査まで、媒体クラスに応じて、幅広い調査手法を提供します。
主な調査項目
  • 広告投下による製品認知度の変化を測定
  • 広告認知度
  • 購入意向喚起
  • 購入経験
  • リピート意向
  • 他人への推奨意向(レコメンド)
  • 認知度経路
  • 商品コンセプトの伝わり具合
    など
例:自社製品の広告投下前と後での商品認知度
例:自社製品の広告投下前と後での商品認知度
自社製品CMと他社製品CMの広告浸透度
広告浸透度の把握
広告クリエイティビティの把握

広告制作のコンセプト(訴求ポイント等)が生活者に伝わっているか、また、伝わっていない場合はその問題点を明らかにします。

この調査の特徴
  • テレビCM、新聞広告、屋外広告、バナーなど多くの媒体クラスに対応します。
  • パッケージデザインのクリエイティビティや使い勝手等の調査にも応用可能です。
主な調査項目
  • クリエイティブコンセプト評価 (5もしくは4段階評価)
  • 登場俳優好感度など
  • 広告に対する印象(自由回答)
例:自社広告Aと広告Bとのクリエイティブ要素評価比較
例:自社広告Aと広告Bとのクリエイティブ要素評価比較

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