事務作業をアウトソーシングしたい

質の高いサービスの提供を支えるバックオフィス業務の効率的な運営を、ベルシステム24の人材・インフラを最大限に活用してご提案します。

このようなことが起きていませんか?

  • 繁忙期はデータ登録が追いつかず、書類や商品の発送までお客様をお待たせしてしまうことがある。
  • コンタクトセンターでお客様と対応した情報がリアルタイムで反映できず、お客様にご迷惑をおかけしてしまうことがある。
  • 繁忙期に合わせて派遣やアルバイトを雇っているが、生産性にバラつきが生じてしまう。

このようなことにお困りではないですか?

  • コスト削減を図りたいが、どの部分をアウトソーシングするのが効果的なのか分からない。
  • バックオフィス業務をアウトソーシングしてみたいが、お客様の個人情報を預ける必要があるのでセキュリティ体制が心配だ。
  • アウトソーシングしたいと考えているバックオフィス業務があるが、マニュアルが整備できない。
書類の回収・不備確認、データ入力、発送業務等の事務作業のアウトソーシング

お客様との取引の過程においては、個人情報の管理、契約手続き、法改正への対応など、お客様との信頼関係の構築・維持に欠かせない多くのバックオフィス業務が発生します。ベルシステム24は、これらの業務のアウトソーシングはもちろん、電話やDMなどでのコミュニケーションを絡めることで効率的で精度の高いバックオフィス業務をご提案します。

生命保険会社様の保全事務、通信事業者様の契約事務、地方自治体様の催告業務など、多くの運用実績があります。

このソリューションに関連する情報

ソリューションについてのお問い合わせはこちらから

お電話でのお問い合わせ
お気軽にお問い合わせください  フリーダイヤル® 0120-024-047
受付時間 平日:9:00~18:00 ※土日、祝日、8/13~8/15、12/30~1/3を除く
インターネットでのお問い合わせ
24時間いつでもご利用ください お問い合わせフォーム
こちらのフォームより必要事項をご記入の上、お問い合わせください。頂戴したご質問に対する回答は、翌営業日以内にご連絡します。

他にも以下のようなソリューションがございます

ソリューションについてのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ
お気軽にお問い合わせください  フリーダイヤル® 0120-024-047
受付時間 平日:9:00~18:00 ※土日、祝日、8/13~8/15、12/30~1/3を除く
インターネットでのお問い合わせ
24時間いつでもご利用ください お問い合わせフォーム
こちらのフォームより必要事項をご記入の上、お問い合わせください。頂戴したご質問に対する回答は、翌営業日以内にご連絡します。