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ベルシステム24は、2010年2月5日（金）に開催される『テクマトリックス CRM FORUM 2010』に本年も出展いたします。

生活者のニーズが多様化した現在、企業は商品やサービスをお客様と「共創」することが必要不可欠になっています。「共創」の実践として、企業とお客様を繋ぐコンタクトセンターは、ますます重要な場となるとともに、より効果的に活用することが求められています。

本フォーラムでは、「コンタクトセンターのフル活用　～共創する場として実践すべきこと～」をテーマに、当社が年間約5,000社のクライアント企業のCRM活動を実践する中で培ったコンタクトセンターの有効活用の方法を事例とともにご紹介いたします。

是非とも弊社セッション及びブースにご来場賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、皆様とお会いできることを心よりお待ちしております。