ベルシステム２４は、1982年の創業以来、センター設計と運用のノウハウ、並びに充実した情報セキュリティ管理体制によって、クライアント企業様の顧客接点を安全・確実にサポートして参りました。1994年にはいち早く「One-to-Oneマーケティング」の普及に取り組み、また、2001年からは、“Creating　Value　through　Dialogue（対話を通じて価値を創造する）”を掲げ、“Dialogue”を通じた、クライアント企業様とその大切な顧客であるエンドユーザー様との、より強固な顧客接点の実現に向けて、「CRMサービスの総合プロバイダー」としての役割を進化させて参りました。

当社の強みとしては、業界をイノベートする意欲と力、規模の大きさと機動力を両立させる組織力、などがございますが、最大の強みは、業界のパイオニアとして、またNO.1企業として培ってきた、効果の高いＣＲＭ戦略を実現する業務設計力、業務運用のノウハウ、及び優秀な人材の育成を可能とする多様な教育と人事の仕組みを核とする圧倒的な現場力の高さです。高い現場力は、高付加価値サービスの源泉となり、クライアント企業様の企業価値向上を強力にサポートしています。当社は、この現場力を徹底的な『顧客主義』、『現場主義』、『行動主義』を貫くことにより高めて参りました。当社の強さは、社員全員がクライアント企業様とエンドユーザー様との接点を担う現場に正面から向き合ってきた証です。

多様化する環境の中で、徹底した『顧客主義』、『現場主義』、『行動主義』を貫き、一人一人の社員が常にクライアント企業様の事を最優先に考え、最良のサービスをご提案、ご提供するために、これまでも、そしてこれからも、私どもは更なる努力を重ねて参ります。

今後とも、より一層のご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

株式会社ベルシステム24
代表執行役社長　矢原　史朗